Довідник підприємств Кривого Рогу

Очень врачи внимательные, покажут и расскажут подробно о лекаствах и о проблемах животного. Цены доступные на лекарства.  Это клиника куда я не ездила, но буду ездить всегда. Компетентные врачи. Обращение с животными отличное. Очень довольна. 11

Я напишу отзыв благодарности об одной прекрасной ведунье, специалисте своего дела, которая говорит все прямо и все ее предсказания сбываются. Я к ней обращаюсь уже не первый раз и она всегда помогает. Зовут ее Марго. Мне она почистила ауру, мой дом от плохой энергетики, открыла денежные каналы, после чего я смогла открыть дело своей жизни о котором я много лет мечтала, но что-то не пускало. Марго делает расклад на картах и обряды проводит разной сложности. Я ее рекомендовала своим знакомым - все остались довольны. Оставляю номер 380686239220 - можно писать как на вайбер так и телеграм. 1

Найсмішніше, що я зайшов сюди зовсім не за тим, що в результаті купив. Потрібні були тільки ласощі для собаки, бо хотів взяти щось із собою на довгу прогулянку. Побачив засіб для догляду за шерстю і згадав, скільки часу витратив минулого разу на вичісування після дощу. Взяв його теж. Уже вдома випробував, і тепер шкодую тільки про одне, чому не купив раніше. Ось так звичайний похід за ласощами знову перетворився на повний пакет покупок. 23

круто, советую! 2

Сегодня прооперировали в клинике Степ нашу любимецу Моню. Хотим поблагодарить команду клиники за оказанную помощь, за оперативность, за внимание, за хорошую работу! Отдельное спасибо врачу хирургу Евгению Олеговичу, врачу анестезиологу Валерии Евгеньевне за спасение нашей любимецы! Успехов вам в лечении наших четвероногих друзей. Рекомендую нуждающимся клинику Степ!!! 28

Спасибо за консультацию! Очень помогли 1

7 листопада 2026 року я звернулася до ветеринарної клініки VETFAMILY (ФОП Колесник О.А., вул. Наталки Полтавки, 128) зі своїм котиком Віскі, породи шотландська висловуха, віком 1 рік і 6 місяців, вагою 3,3 кг. Стан котика погіршився після застосування протипаразитарних крапель Prinocate, діючі речовини яких — імідаклоприд та моксидектин. Після нанесення препарату почалося блювання, з’явилися виражена слабкість, відмова від їжі та води. Я звернулася до клініки, сподіваючись на кваліфіковану допомогу та порятунок свого котика. За результатами аналізу крові лейкоцити становили лише 0,7 тис./мкл, гранулоцити — 0,3 тис./мкл, тромбоцити — 50 тис./мкл. Це вкрай тривожні показники, що вимагали невідкладної оцінки тяжкості стану тварини. Попри це, у виданій мені виписці графа «Діагноз» залишилася порожньою! Особливе обурення викликає застосування атропіну. Під час подальшої телефонної розмови лікар особисто повідомив мені, що використав атропін як антидот до протипаразитарних крапель. Однак імідаклоприд належить до неонікотиноїдів, а моксидектин — до макроциклічних лактонів. Атропін не є специфічним антидотом до жодної з цих речовин. Більше того, атропін здатний викликати тахікардію та збільшувати потребу серцевого м’яза в кисні. У тварини з тяжким загальним станом його застосування потребує чітких клінічних показань та контролю. Мій котик був шотландським висловухим. У котів цієї породи, як і в інших котів, можлива прихована гіпертрофічна кардіоміопатія. Чи оцінював лікар стан серця перед призначенням атропіну та проведенням інфузійної терапії? У документах зазначені розчин Рінгера, фізіологічний розчин, глюкоза та інфузійна терапія за допомогою помпи. Однак фактичний об’єм введених розчинів, швидкість та тривалість інфузій мені не повідомили. Надмірне введення рідини може спричинити перевантаження кровообігу та набряк легень, особливо якщо тварина має приховану серцеву патологію. Після смерті мого котика я особисто звернулася до лікаря з проханням надати мені повну схему проведеної інфузійної терапії: назви розчинів, їх фактично введені об’єми, швидкість введення, тривалість інфузій та дозування препаратів. На моє прохання лікар відповів, що надати таку інформацію неможливо, оскільки в їхній клініці її не надають. У мене виникає закономірне запитання: на підставі якого саме закону України або іншого нормативно-правового акта ветеринарна клініка відмовляє власнику тварини в наданні інформації про проведене та повністю оплачене лікування? Я прошу керівництво клініки письмово зазначити конкретну правову підставу такої відмови. Чому я, як власниця тварини, яка сплатила за лікування 4282 гривні, не можу отримати інформацію про те, які саме розчини, у якій кількості та з якою швидкістю вводили моєму котику? Особливо враховуючи, що Віскі помер у машині дорогою додому, невдовзі після проведеної інфузійної терапії, із тяжким порушенням дихання та судомами перед смертю. Я не вимагаю нічого надзвичайного. Я хочу отримати документальне підтвердження того, яке саме лікування проводили моїй тварині. Якщо всі призначення та процедури були виконані правильно, їх належним чином задокументовано, а стан котика справді покращився, як стверджував лікар, то чому виникають труднощі з наданням цієї інформації? Однак відмова надати відомості про проведене лікування лише посилює мої сумніви та викликає ще більше запитань. Вимагаю надати копії первинних записів інфузійної терапії та письмове обґрунтування відмови в їх наданні. Якщо такі записи не велися або не збереглися, прошу офіційно повідомити про це. Близько 17:00 лікар повідомив, що стан котика покращився, він став активнішим і його можна забирати додому. Але жодного покращення я не побачила! Коли котика поставили на оглядовий стіл, його лапки роз’їжджалися, він був надзвичайно слабким, практично не реагував. Нам видали рекомендації примусово годувати його зі шприца по 3–5 мл кожні три години, продовжувати інфузійну терапію та повторити загальний аналіз крові через три дні. Під час дороги, як ми забрали Віскі з клініки, я помітила важке дихання та часте серцебиття його стан був гіршим ніж при народженні. З’явилися тяжке хрипи, булькотіння, прискорене серцебиття. Він витягував шию та голову, намагався вдихнути повітря. Безпосередньо перед смертю у котика почалися судоми. Він помер у машині дорогою додому. Це сталося не через добу, не через кілька годин після лікування. Він помер ще в дорозі після того, як лікар запевнив нас, що його стан покращився. У мене виникають серйозні запитання, чи не було це наслідком гострої дихальної недостатності, можливого набряку легень після інфузійної терапії або іншого тяжкого ускладнення. Прошу керівництво клініки надати повну історію хвороби та стаціонарну карту Віскі. Надати журнал інфузійної терапії за 07.11.2026 із точними фактично введеними об’ємами всіх розчинів у мілілітрах, швидкістю введення у мл/год, часом початку та завершення інфузій і налаштуваннями помпи. Надати журнал введення всіх лікарських препаратів із дозуванням, часом та способом введення. Письмово пояснити, чому лікар застосував атропін саме як антидот до імідаклоприду та моксидектину, які не мають специфічного антидоту у вигляді атропіну. Пояснити, чи контролювали частоту серцевих скорочень, дихання, сатурацію, температуру та стан котика під час інфузій. Пояснити, чи враховували можливість прихованої кардіоміопатії та ризик перевантаження рідиною. Надати об’єктивні показники, на підставі яких лікар заявив про покращення стану. Письмово зазначити конкретну правову підставу відмови надати схему інфузійної терапії та копії первинних записів про проведене лікування. Якщо такі записи не велися або не збереглися, офіційно повідомити про це. Забезпечити збереження первинної медичної документації, електронних записів інфузійної терапії , якщо вони існують. За лікування я сплатила 4282 гривні. Я погодилася на всі запропоновані процедури, тому що хотіла врятувати свого котика. Після пережитого я не можу рекомендувати ветеринарну клініку VETFAMILY у Кривому Розі. Саме після нанесення цих крапель стан мого котика різко погіршився: почалося блювання, він перестав їсти та пити, став дуже слабким. Я не можу стверджувати, що саме препарат спричинив його смерть, але вважаю своїм обов’язком попередити інших власників тварин про цей випадок. Особливо хочу звернути увагу на те, що в Європейському Союзі ветеринарні препарати Prinocate та Advocate з такими самими діючими речовинами мають рецептурний статус і відпускаються за ветеринарним призначенням. Водночас в Україні подібні краплі можна знайти у вільному продажу. Це викликає в мене серйозне занепокоєння щодо можливості їх застосування без попереднього огляду тварини та належної консультації ветеринарного лікаря. Закликаю власників тварин не застосовувати такі препарати самостійно, без консультації з ветеринаром! Перед обробкою обов’язково перевіряйте діючі речовини, відповідність препарату виду тварини, її вазі, віку та стану здоров’я. Не хочу, щоб хтось інший пережив те, що пережила наша родина. Перш ніж довірити життя свого улюбленця цій клініці, прочитайте мою історію, перегляньте документи та зробіть власні висновки. Я привезла котика в клініку живим, довірила його лікування фахівцям, заплатила за всі процедури. Мене запевнили, що йому стало краще. А він помер у мене на очах, у судомах, навіть не доїхавши додому. Мого Віскі вже не повернути. Але я вимагатиму повної перевірки обставин його смерті та відповідей на всі поставлені запитання. 12