Як медичне обстеження у Кривому Розі перетворюється на складний квест ... на виживання

Проходження медичного обстеження у Кривому Розі часом нагадує складний квест із багатьма рівнями. 

Для прикладу, отримавши направлення від сімейного лікаря для обстеження у вузькопрофільних лікарів, криворізька пенсіонерка не може записатись до них на прийом, повідомляє сайт 0564.ua з посиланням на лист, який надійшов до редакції.

"Неможливо додзвонитися", - пише у листі жінка. Але і "відкласти на потім" вона не може, бо ж стан здоров'я вимагає оперативного обстеження. 

"0676285603 - телефон центру, за яким маю записатись на прийом до вузькопрофільних фахівців та на УЗД за направленням сімейного лікаря.  Додзвонитись практично неможливо. Сьогодні, наприклад, телефоную вже 4,5 години, - безрезультатно", - йдеться у листі жінки.

Окрім цього, вона стверджує, що зробити призначені лікарями аналізи також дуже проблемно.

"Мені запропонували 18-го травня, тобто за 2 тижні. За цей час може статися будь-що.... Величезна проблема також зробити мамографію. Зараз запис на липень, а призначену гінекологом процедуру необхідно зробити якнайшвидше, аби не пропустити розвиток небезпечної хвороби", - ділиться жителька Кривого Рогу власним невтішним досвідом.

Суму їй додає  також і матеріальна сторона питання.

"У приватних клініках всі призначені обстеження та аналізи тягнуть десь на 10-12 тисяч (можливо і більше). Який пенсіонер може собі дозволити таке? Особливо враховуючи, що це лише підготовчий етап до основного необхідного дослідження. А воно коштує теж не менше 10 тисяч...

Думаю, що і не лише людина на пенсії не потягне такі витрати, а й для працюючого це неабияка сума", - зауважила наша дописувачка.

Як бачимо, кошти, передбачені у межах програми "Скринінг здоров'я 40+", за якою люди віком 40+ років можуть пройти базові обстеження,  не позбавляють гостроти питання, яке турбує як нашу дописувачку, так і інших пацієнтів.

На сайті Управління охорони здоров'я читаємо, що на питання про додержання законодавства щодо охорони здоров'я у лікувально-профілактичних закладах нашого міста можна одержати відповідь за телефоном: 92-13-83

Також тут зазначені номери телефонів спеціалістів управління. Наскільки ефективними є такі контакти, ми не досліджували.

Ще однією із форм донесення інформації до людей, котрі безпосередньо відповідають за організацію надання медичних послуг у Кривому Розі є онлайн-прийоми у Контакт-центрі 1520. Так, можна спробувати потрапити на онлайн-прийом до начальника управління Костянтина Мурашка. 

Графіки онлайн – прийомів у Контакт-центрі 1520 оприлюднюються на сайті Криворізької міськради.

Ще можна спробувати подати заявку через сайт.

Режим роботи Контакт-центру: щодня з 08:00 до 20:00 за телефонами:

• 15-20 (тільки "Київстар"),
• (056)499-15-20 (усі оператори) (зазначається, що під час повітряної тривоги дзвінки не приймаються);
• у режимі 24/7 через електронний кабінет:
• на сайті spilkuisia.kr.gov.ua;
• у мобільному застосунку «Картка Криворіжця».

Попри такі можливості, ми не впевнені у тому, що ситуація у медичній сфері у нашому місті якісно зміниться на користь пацієнтів. 

Стежте за новинами в Telegram. 

Підписуйтесь на нашу сторінку в Facebook. 

Читайте нас на Google News