Як покращити адмінпослуги: на Криворіжжі відбулось засідання тематичного круглого столу

Учасники обговорили сучасний стан надання адміністративних послуг в Україні.

«Адміністративні послуги – швидко, зручно, доступно. Аналіз державних та місцевих ініціатив, що спрощують отримання адміністративних послуг, розробка пропозицій щодо їх покращення». Таку назву отримав круглий стіл, який провела Криворізька міська організація «Слуги Народу» в Тернівському офісі партії.

Учасники дізнались про такі державні ініціативи, як «Дія», «єВідновлення», цифрові документи та онлайн-сервіси, які значно спростили життя громадян. Втім, на локальному рівні й досі існують деякі бар’єри, що ускладнюють доступ до сервісів – зокрема, нестача інформації чи проблеми з цифровою грамотністю.

У форматі відкритої дискусії з керівницею ЦНАПу Глеюватської ОТГ Ольгою Ракшою присутні торкнулись основних проблемних зон у взаємодії з державними сервісами та конкретні пропозиції для покращення доступності, якості й прозорості адміністративних послуг у період війни та відбудови.

«Важливо забезпечити громадянам простий, швидкий і чесний доступ до державних послуг. Ми провели цей захід, щоб почути людей, об’єднати зусилля місцевої влади, депутатів і громади та разом напрацювати реальні рішення. Адміністративні послуги мають бути зручними для кожного, незалежно від обставин», – зазначила депутатка Криворізької міської ради від «Слуги Народу», співробітниця міської організації Світлана Лузан.