Вміння постояти за себе в разі конфлікту, в тому числі правового, — навичка, яку можна тренувати та розвивати. З одними питаннями ви здатні розібратися самостійно, а з іншими допоможе безкоштовний юрист. Як бути готовим до будь-яких ситуацій, розповідаємо далі.
Як підготуватися до будь-якого конфлікту
Пересічній людині не вдасться за короткий проміжок часу розібратися в усьому. Професійні юристи постійно збагачують досвід роботою. Тому потрібно входити в тему поступово. Почніть з того, щоб дізнатися свої базові права в основних сферах життя:
- як людини;
- як покупця та користувача послугами;
- як працівника за трудовим договором;
- як водія автомобіля;
- як користувача громадським транспортом;
- як споживача інформації тощо.
Знаючи, які права та обов’язки держава накладає на своїх громадян у різних обставинах, ви можете завжди коригувати свою поведінку.
Правову інформацію зручніше читати в нормативно-правових актах на сайті Верховної Ради України. Проте людині без спеціальної освіти іноді важко розібратися у термінах та особливостях формувань. Тому можна зайти на сайт Безоплатної правничої допомоги чи будь-якої юридичної фірми — там зібрані тематичні статті.
Ще один варіант — регулярно читати правові журнали, газети чи інтернет-видання. Вони випускають новини про актуальні зміни законодавства, аналізують їх та роблять прогнози. Уникайте правових нових з клікбейтними заголовками, які тільки зловживають темою та перекручують факти.
Про що ще варто пам’ятати
Щоб мінімізувати ризик виникнення проблем, слід:
- завжди носити із собою паспорт, водійські права та технічний паспорт, приписне посвідчення або військовий квиток — чоловікам;
- про всяк випадок мати в телефоні контакт юриста — бажано заздалегідь зателефонувати за номером, щоб у конфліктній ситуації відразу перейти до суті;
- зберегти в закладках браузера чи хоча б у виді скриншотів базові права, які можуть знадобитися у спілкуванні з правоохоронцями, іншими представниками державної влади та місцевого самоврядування.
Важливо за можливості уникати емоційності, зберігати спокій та відстороненість. Якщо представники влади чи треті особи намагаються підвищувати на вас голос, сконцентруйтеся спочатку на тому, щоб перевести бесіду у ввічливе поле, а вже потім обговорювати проблему. Запропонуйте записувати розмову на відео чи диктофон, щоб уникнути подвійного трактування.