В сфере бизнеса сегодня не существует четких критериев при выборе IT-продукта или системы для улучшения работы предприятия. Основным мотивом их приобретения является возникновение перед компанией новых задач, которые не могут быть решены при нынешнем уровне автоматизации и техническом функционале «софта».
Наряду с ERM- и CRM-системами все большей популярностью у российских предприятий начинают пользоваться «облачные» технологии. Суть этого продукта заключается в предоставлении компании компьютерных ресурсов (сервисов, приложений, серверов) через интернет. При этом у бизнеса нет необходимости покупать его. Он просто берет в аренду мощности, предоставляемые провайдером, ежемесячно уплачивая определенную сумму в обмен на доступ к ним.
К недостаткам этой системы относят слабую защищенность персональных данных сотрудников. Однако использование современных способов информационной защиты уже сделало эти проблемы практически неактуальными.
Основные модели обслуживания
Первый способ – это предоставление «облачной» платформы - PaaS (Platform-as-a-Servise, Платформа-как-услуга). Пользователю предлагаются средства для размещения или разработки в «облаке» любого собственного программного обеспечения.
Вторая модель обслуживания состоит в том, что провайдер обеспечивает компании доступ к инфраструктуре – различным вычислительным ресурсам, а компания уже самостоятельно распоряжается и управляет этими возможностями. Эта модель получила название - IaaS (Infrastructure-as-a-Servise, Инфраструктура-как-услуга).
Наконец, последний способ – SaaS (Software-as-a-Servise), наиболее распространенный – это предоставление программного обеспечения. В рамках данной модели конечный пользователь получает возможность использования приложений, разработанных и размещенных провайдером в «облаке».
Преимущества "облачных" технологий
В отличие от тех же ERP- и CRM-систем, аналоги таких продуктов из «облачной» сферы менее затратны. Помимо минимизации расходов, потенциальный пользователь за меньшее время сможет установить и распространить эту технологию в организации, а поддержка рабочего состояния системы будет отнимать у IT-специалистов предприятия минимум усилий, что предоставит руководителям возможность переброски их на другие, более важные проекты.
Вот еще несколько плюсов:
- простота развертывания и внедрения;
- низкая стоимость;
- широкий «функционал»;
- возможность полноценного предварительного ознакомления и тестирования;
- доступность: технологиями из «облака» можно пользоваться в любом месте, где есть возможность выхода в интернет.
Компаний, профессионально внедряющих и обеспечивающих отлаженную и бесперебойную работу «облачных» технологий пока не так много. В качестве примера провайдера, обладающего должным уровнем компетенции и всесторонне продуманным подходом к предоставлению услуги можно привести компанию «Innoware». Они профессионально занимаются как поставкой «облачных» бизнес-решений, так и внедрением ERP-систем. На их сайте http://innoware.com/ru можно найти более детальную информацию, познакомиться с видами предоставляемых «облачных» платформ и возможностями ERP-продукта.
Возможности автоматизации
Внедрение «облачного» ПО и грамотное распоряжение им позволит:
- внедрить систему многопользовательского доступа, повышающую эффективность совместной работы;
- стандартизировать и унифицировать главные бизнес-процессы;
- увеличить рост и динамику общей производительности;
- сделать всех процессы более безопасными с законодательной точки зрения, требований бизнес-регуляторов и корпоративных правил;
- добиться снижения общих затрат производства;
- оптимально использовать «оборот» компании, высвобождая финансовые средства для вложения в привлекательные проекты.
- снизить издержки, связанные с ПО; пользователь оплачивает лишь те средства, которые фактически используются, что делает IT-бюджет прогнозируемым.
Целевая аудитория
«Облачный» сервис будет отличным решением для небольших развивающихся предприятий, которые пока не в состоянии приобрести дорогостоящие комплексные решения и не имеют для этого подходящей инфраструктуры. Впрочем, и крупные компании все больше интересуются «облаком», автоматизируя бизнес-процессы, сокращая издержки, высвобождая время IT-специалистов и повышая функциональность организации в целом.
