>

Топ експертів нашого міста

Сортувати:
Новичок
Veronika Dontsova
Активність: 28 груд. 2023 р.
Написано у "Газмережі, гаряча лінія":
Особовий рахунок     0330281505, адреса м.Кривий Ріг,  Металургійний   р-н, вул. Бузинова  2 Б. Донцова Віра Іванівна.  тел.0981188774   Я   придбала  новий газовий  лічильник і здала на вхідний контроль 23 січня 2023 р за адресою пр.Металургів,1  каб.№3. Написала заяву  на  установку лічильника,мені мастер відповіла ,треба чекати місяць.  23 лютого 2023р  пройшов місяць, 23 березня 2023р. буде вже 2 місяца.  Газом не користуюсь , чекаю свій лічильник.  З повагою ,до Вас, буду дуже  вдячна за відповідь. Добрий день, шановний клієнт! Для отримання коректної консультації з питань, порушених у Вашому зверненні, необхідний доступ до електронних баз даних Оператора ГРМ АТ "Криворіжгаз". На жаль, на даний час, доступ до них відсутній. Для отримання консультації, рекомендуємо Вам звернутися за поштовою адресою Оператора ГРМ : 50005, м. Кривий Ріг, пр. Металургів, 1. Бережіть себе та своїх близьких! Слава Україні!
Підписатися
Новичок
Marina VB
Активність: 28 груд. 2023 р.
Написано у "Студія арт-терапії НовА":
Підписатися
Новичок
Александра Сокол
Активність: 28 груд. 2023 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
Юлия Городашина
Активність: 28 груд. 2023 р.
Написано у "Аква Сіті - доставка води":
Добрый день.Хочу поделиться своим опытом заказа воду в "Аква Сити". В субботу 8.01.2022 г я созвонилась с диспетчерами, чтобы сделать заказ на понедельник. Живу в ЦГ районе и в этот день нам доставляют воду во второй половине дня.Заказываю и говорю девочкам, что мне нужна вода с условием,что я буду после 16, поскольку работаю.Девочки меня уверяют, что все в порядке и вода будет в это время. В назначенный день я мне звонили девочки по вопросу бесплатного бутля и мы я еще раз уточнила, что буду после 16 и заказ был снова подтвержден. Звонит курьер в 15.30 с вопросом, дома ли я(( Естественно я не дома, как и оговаривалось ранее. На мой ответ курьер говорит: "Мы просто заранее  прозваниваем". Жду я свою воду. 16, 17, 18, 19 часов, а воды так и нет. В 19.30 я набираю курьеру с вопросом, когда же будет доставка, на что мне отвечают, что девочки отменили мой заказ и перенесли на завтра. Я с возмущением говорю,что я ничего не отменяла, на что мне отвечают: "Все вопросы к девочкам". На следующий день, во вторник, я звоню девочкам.С кем говорила-сказать не могу, работники не представляются. На мои выяснения диспетчер отвечает: "Курьер был в Вашем районе в 15.30, НЕ ЖДАТЬ ЖЕ ИМ ВАС ПОЛТОРА ЧАСА,ПРАВИЛЬНО???? "  Я повторяю, что о моем пребывании дома знали заранее, но это уже никого не волнует. На мой вопрос, почему меня хотя бы не предупредили, мне говорят, что диспетчера сами заказ не снимали...Классика жанра: диспетчера на курьеров, курьеры на диспетчеров. И все бы ничего, если б не такое отношение к клиентам, такое впечатление,что это не мы для них, а они для нас.Рабочий график до 18.00, но кто ж это буде вас ждать, пока вы там придете. Сами отменяют, ни с кем не советуются. И так уж дерзко отвечают на мое возмущение: "Девушка, что Вы от меня хотите..." Ни тебе извините, ничего. Поняла, что от девочек конкретики и ответа, как так получилось, не дождусь, прошу номер директора. "Хорошо, я передам номер и директор перезвонит ". Сегодня уже пятница и никто так и не звонит выяснить это. Вот такое отношение к  клиентам.
Підписатися
Новичок
Olga Olga
Активність: 28 груд. 2023 р.
Написано у "Стоматология Family Dental Center - лечение под наркозом, удаление, протезирование зубов, ортодонтия":
Підписатися
Новичок
Новичок