НоваКом - Кривой Рог: некоторые из криворожцев растерялись - что произошло и как передать показания счетчика

НоваКом – Кривой Рог: в эти дни криворожцы передают показы счетчиков. Но некоторые из пользователей мобильной версии НоваКом растерялись.

Как напоминает сайт 0564.ua со ссылкой на информацию о предоставлении услуг, в последний день месяца (на этот раз было 30 ноября) стоило передать показатели приборов учета воды. Потребителям ДТЭК и ЦЭК показания счетчика следует передавать за 2 дня до конца месяца и в течение 3 дней следующего. Показания счетчика газа можно передать с 1 по 5 число каждого месяца.

Каждый из потребителей передает показы удобным для себя способом. В то же время многие пользуются сайтом "НоваКом". После обновления интерфейса сайта криворожцы жалуются, что им не удается передать показы счетчика.

КП "Кривбассводоканал" сообщил 30 ноября, что способ передачу через НоваКом актуален. Вот о чем идет речь в информации предприятия, которую распространили вчера:

Друзья, напоминаем, нужно передать показатели счетчиков воды. Но если сделать это уже сегодня – декабрь начнется спокойно, без очередей, звонков и лишних нервов.

Почему стоит передать показатели 30-го, а не 1-го?

• 1-го числа нагрузки выше → линии могут быть заняты
• Не будет начислений "по среднему"

Удобно сделать это через минуту в воскресенье, пока вы дома с чаем или сериалом

Как передать показатели?

• Личный кабинет НоваКом
• Через банковские приложения
• Касса УкрПочты или банка (если хотите, чтобы помогли живые люди, а не робот)

"Если потребители забыли передать показы 30 ноября, будет начислено по среднему потреблению. И часто больше, чем реально", -

отметили в "Кривбассводоканале".

Передавать можно не только цифровые показатели, но и подходит фото счетчика.

Однако некоторые столкнулись с проблемой, о чем свидетельствуют новые комментарии криворожцев, которые они на днях оставляют под нашей публикацией за 2023 год.

Некоторые из наших читателей уточнили, что пользуются мобильной версией и после обновления "Новакома" не понимают, как внести показы приборов учета.

Для растерявшихся показываем, как найти правильный путь для внесения показов счетчика.

В версии ПК мы видим это сразу (нужную надпись мы обвели красным):

А вот в мобильной версии, сначала нужно нажать на три горизонтальных риска в правом верхнем углу, после чего открывается список ссылок, из которых вы сможете выбрать то, что вам нужно, а именно: "Внесение показателей счетчиков".

Надеемся, что на этот раз у вас все вышло? Свои комментарии об этом можете оставлять под этой публикацией на нашей странице в Facebook.

Добавим, что у тех, кто пользуется приложением, проблем не возникло.

Следите за новостями в Telegram .

Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook .

Читайте нас на Google News