Криворожане смогут рассказать, что они думают о реформе медицины
В каждом медучреждении Днепропетровской области установят ящики для анонимного опроса пациентов.
Об этом было сообщено в Днепропетровском центре медико-санитарной помощи №5 в рамках презентации проекта «Модернизация медицины: ваши предложения!»
В каждом медицинском учрчеждении области, в том числе и в Кривом Роге, будет размещено несколько ящиков для приема предложений граждан: в регистратуре, приемном отделении и т.д.
Также будут определены ответственные, которые каждую пятницу должны проводить анализ поступивших анонимных обращений. А ежемесячно будет делаться сводный анализ предложений и жалоб пациентов, который дальше передается в департамент здравоохранения областной государственной администрации - для систематизации.
По словам инициаторов этого проекта, если пациент хочет, чтобы на его жалобы отреагировали предметно, то это должно быть подписанное заявление. А если респондент пожелает остаться неизвестным и будет говорить о ситуации в целом, то это станет пищей для размышления и общих выводов руководства областного здравоохранения.
Какую цель преследует проект «Модернизация медицины: ваши предложения!» объхяснили так: "в процессе реформирования неизбежны шероховатости, сбои, поэтому мы попытаемся их обнаружить и ликвидировать».
Также в областном управлениисчитают, что система анонимных ящиков больше подходит для людей старшего поколения, а для молодежи скорее актуальны социальные сети. Так что в ближайшее время чиновники от медицины намереваются также создать странички в Интернете - "для обеспечения обратной связи с пациентами".
Известно, что в Днепропетровской области создан телефон "горячей линии" по приему обращений граждан по вопросам проведения медицинской реформы. Его номер - (056) 741-10-10.