В супермаркетах Кривого Рога можно многое из того, что «нельзя»

Права потребителей расширились: администрация маркетов ответственна за вещи в камере хранения, а сами горожане имеют полное право ходить по торговому залу с сумками любых размеров и в любом из них расплатиться пластиковыми карточками.

Об этом, и многом другом рассказала в своем выступлении на муниципальном телеканале «Рудана» начальник отдела по делам защиты прав потребителей аппарата Криворожского горисполкома Нина Савенко.

Как отметила она, в ходе регулярных рейдов по торговым заведениям города, сотрудниками их отдела были выявлены многочисленные нарушения потребительских прав криворожан в супермаркетах и других крупных торговых точках Кривого Рога. Прежде всего, администрация всячески стремится снять с себя ответственность за причиненные покупателям неудобства, не выполняя своих законных обязанностей.

«Так, согласно положений законодательства Украины, действующих сегодня в сфере защиты прав потребителей, администрация торговых заведений несет ответственность за вещи, которые покупатель оставил в камере хранения. Также покупатели имеют право заходить в торговый зал с сумками и пакетами независимо от их размера. Единственная рекомендация, которую мы при этом предлагаем выполнять потребителям – чтобы в сумке не было тех товаров, которые продаются в данном магазине», - пояснила Н. Савенко.

Кроме того, утверждают защитники потребительских прав, рассчитываться за приобретенные товары покупатель может не только наличными деньгами, но и платежной карточкой. Иметь соответствующее оборудование

Если платежные терминалы применялись раньше преимущественно в  больших супермаркетах, то теперь покупатель имеет право воспользоваться ними даже в мелких торговых точках. «Субъекты хозяйствования сферы торговли, общественного питания и услуг, которые используют в своей работе регистраторы расчетных операций, должны были до 1 июля текущего года осуществить обязательный переход на прием специальных платежных карточек от покупателей при расчете за проданные товары. А до 31 декабря текущего года соответствующими терминалами для расчетов с помощью пластиковых карт должны быть оборудованы и субъекты малого предпринимательства», - подчеркнула Нина Савенко.

К сожалению, как показали проверки отдела по вопросам защиты прав потребителей, в большинстве супермаркетов Кривого Рога обязательные теперь услуги для криворожан доступны далеко не всегда. Но самое печальное – горожане привыкли мириться с недостатками, а зачастую даже не знают своих прав, как и порядка обращения за помощью.

В связи с этим специалисты ОЗПП напоминают – всегда сохраняйте товарный чек после покупки. Без него доказать сам факт приобретения некачественного товара будет практически невозможно.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
На ноябрьском заседании Криворожского горисполкома из городского бюджета было выделено более 800 тыс. грн. на предоставление криворожанам компенсации за коммунальные услуги.  Об этом корреспонденту 0564 стало известно на месте события. Во вторник, 13 ноября, в Кривом Роге состоялось заседание исполкома, на котором было принято очередное решение о предоставлении частичной компенсации стоимости услуг тепло- или водоснабжения и водоотведения криворожанам. По...
Общество
С 15 ноября все садики, которые обслуживаются госпредприятием «Криворожская теплоцентраль», работают в полном объеме, но занятия начались не во всех учебных учреждениях. Как сообщили 0564 в пресс-службе Криворожского горисполкома, сегодня, 15 ноября, пошли на занятия ученики школы № 31 в Саксаганском районе, в Покровском заработали школы №86, 44, 52, 34, 49, 112, 71, 32, 125, Жовтневый лицей, 36, 62, УВК22, 57, 111, 46. Также часть учебных заведений Долгин...
Общество
В Кривом Роге возникли большие проблемы со стартом отопительного сезона. В связи с тем, что один "тепловик" не получил номинации на газ, замерзало полгорода. По словам представителей городской власти, они не могли на это повлиять, так как предприятие государственное и управляется не Кривым Рогом. Во время сегодняшнего брифинга, заместитель мэра Александр Катриченко озвучил, что город уже готов взять АО "Криворожская теплоцентраль" в коммунальную собственно...
Общество
На предыдущей неделе в Кривом Рог переехали 7 семей с оккупированной территории.  Как сообщается на сайте Криворожского горисполкома, «переселенцы» выбирают наш город для жизни. Читайте также: "Місто нахр...н замерзає!": горожане пикетируют "Криворожгаз", - ФОТО, ВИДЕО В период с 5 по 12 ноября в город прибыло 7 семей (8 человек), из них из Донецкой области - 5 семей (5 человек), Луганской области - 1 семья (1 человек), из АР Крым - 1 семья (2 человека). В...
Общество
В Кривом Роге ко Дню студента вручили городские стипендии, а также денежные сертификаты лучшим студентам –спортсменам. Об этом корреспонденту 0564 стало известно на месте события. Сегодня, 15 ноября, в сессионном зале Криворожского горсовета состоялся торжественный прием к Международному дню студента.  Городской голова Юрий Вилкул поблагодарил студентов за их инициативность, благодаря которой в городе проходят определенные мероприятия. - Безусловно, молоде...
Общество
Полиция предупреждает: за курение табачных изделий в общественных местах предусмотрена административная ответственность. Как сообщает пресс-служба областной полиции, с начала года на территории Днепропетровской области составлено 25 257 административных протоколов за курение в общественных местах. В соответствии со ст. 175-1 КУоАП курение табачных изделий в запрещенных местах влечет за собой предупреждение или наложение штрафа. Читайте также: Криворожанину...
Происшествия
В Терновском районе возле одного из жилых домов был обнаружен труп мужчины.  Как сообщили корреспонденту 0564 в пресс-службе Криворожского отдела полиции, сегодня, 15 ноября, к ним поступило сообщение от медиков скорой помощи о найденном трупе.  Выяснилось, что по местные жители обнаружив мужчину по ул.Черкасова, вызвали "скорую". Прибывшие на место происшествия медики, только констатировали факт смерти мужчины.  Личность умершего установлена - это 29-летн...
Политические новости
Вадим Рабинович не будет участвовать в выборах президента как кандидат. Об этом лидер партии «За життя!» и один из лидеров «Оппозиционной платформы – За жизнь!» сообщил на брифинге в Киеве. «Хочу сказать, что я снимаю свою кандидатуру. Я не буду баллотироваться на пост президента, – сообщил Вадим Рабинович. – Тем самым я снимаю с нашей страны проклятие "каневской четверки", когда каждый видел себя в первую очередь гетманом». «Я не буду баллотироваться на п...
Общество
После запуска в Кривом Роге всех котельных всех теплоснабжающих предприятий города, заместитель городского головы подвел итоги по началу отопительного сезона и рассказал, кто кому и сколько должен. Об этом корреспонденту 0564 стало известно на месте события.  Сегодня, 15 ноября, в пресс-центре Криворожского горисполкома Александр Катричено рассказал журналистам о том, что население задолжало криворожским "тепловикам" более 500 млн.грн. Также, была поднята...