В супермаркетах Кривого Рога можно многое из того, что «нельзя»

Права потребителей расширились: администрация маркетов ответственна за вещи в камере хранения, а сами горожане имеют полное право ходить по торговому залу с сумками любых размеров и в любом из них расплатиться пластиковыми карточками.

Об этом, и многом другом рассказала в своем выступлении на муниципальном телеканале «Рудана» начальник отдела по делам защиты прав потребителей аппарата Криворожского горисполкома Нина Савенко.

Как отметила она, в ходе регулярных рейдов по торговым заведениям города, сотрудниками их отдела были выявлены многочисленные нарушения потребительских прав криворожан в супермаркетах и других крупных торговых точках Кривого Рога. Прежде всего, администрация всячески стремится снять с себя ответственность за причиненные покупателям неудобства, не выполняя своих законных обязанностей.

«Так, согласно положений законодательства Украины, действующих сегодня в сфере защиты прав потребителей, администрация торговых заведений несет ответственность за вещи, которые покупатель оставил в камере хранения. Также покупатели имеют право заходить в торговый зал с сумками и пакетами независимо от их размера. Единственная рекомендация, которую мы при этом предлагаем выполнять потребителям – чтобы в сумке не было тех товаров, которые продаются в данном магазине», - пояснила Н. Савенко.

Кроме того, утверждают защитники потребительских прав, рассчитываться за приобретенные товары покупатель может не только наличными деньгами, но и платежной карточкой. Иметь соответствующее оборудование

Если платежные терминалы применялись раньше преимущественно в  больших супермаркетах, то теперь покупатель имеет право воспользоваться ними даже в мелких торговых точках. «Субъекты хозяйствования сферы торговли, общественного питания и услуг, которые используют в своей работе регистраторы расчетных операций, должны были до 1 июля текущего года осуществить обязательный переход на прием специальных платежных карточек от покупателей при расчете за проданные товары. А до 31 декабря текущего года соответствующими терминалами для расчетов с помощью пластиковых карт должны быть оборудованы и субъекты малого предпринимательства», - подчеркнула Нина Савенко.

К сожалению, как показали проверки отдела по вопросам защиты прав потребителей, в большинстве супермаркетов Кривого Рога обязательные теперь услуги для криворожан доступны далеко не всегда. Но самое печальное – горожане привыкли мириться с недостатками, а зачастую даже не знают своих прав, как и порядка обращения за помощью.

В связи с этим специалисты ОЗПП напоминают – всегда сохраняйте товарный чек после покупки. Без него доказать сам факт приобретения некачественного товара будет практически невозможно.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Криминал
В Кривом Роге неизвестные повредили граффити "Небесной сотни" на 95 квартале. Об этом сообщил активист Антон Кравченко. Предположительно, акт вандализма был совершен ночью с 20 на 21 сентября. Глава ОО "Нацкорпус Кривой Рог" Вадим Иващенко сообщил нашему корреспонденту, что они восстановят граффити памяти "Небесной сотни" в кротчайшие сроки. Напомним, в апреле 2014 года криворожские футбольные фанаты начали наносить первые штрихи граффити, посвященное памя...
Общество
В Кривом Роге появились слухи о том, что вскоре на должности гендиректора ПАО "АрселлорМиттал Кривой Рог" Парамжита Калона сменит бывший руководитель "Криворожстали"Олег Дубина. О возможной смене руководства компании, в частности, в соцсетях сообщили депутаты горсовета Юлий Морозов и Светлана Сова. Однако пресс-служба предприятия опровергла эту информацию, сославшись на слова самого Калона, который на видео предлагает коллективу "расслабиться и успокоиться...
Общество
Днем в субботу в западных областях, а в воскресенье и понедельник по всей Украине ожидается резкое изменение погодных условий: пройдут дожди, грозы и значительно снизится температура. Об этом сообщает Укринформ со ссылкой на Украинский гидрометцентр. Так, 22 сентября в большинстве областей сохранится сухая и теплая погода с температурой ночью 10-15°, на побережье морей до 18°, днем 24-29°. Ветер южный, на Правобережье с переходом на северо-западный, 7-12 м...
Общество
Сегодня, 21 сентября,  в Кривой Рог поступили 200 бэби-боксов. Об этом сообщает пресс-служба горисполкома. Уже вскоре каждая мама, родившая ребенка после 31 августа, получит набор для новорожденного. Напомним, украинские семьи при рождении ребенка будут получать "пакет малыша", в который входят 25 необходимых для новорожденных вещей. Пакет будут выдавать при выписке из роддома. Такая помощь будет предоставляться одноразово и предусмотрена она соответствующ...
Общество
В четверг, 20 сентября, на Радушанский склад хлора прибыло 3 железнодорожные цистерны с жидким хлором. В танковые хлорохранилища планируют слить две жд цистерны, а третью цистерну не куда сливать из - за отсутствия свободных емкостей. Об этом в Facebook сообщил Кирилл Носов. Где будет находится третья цистерна, под вопросом. По словам Носова, снова нарушены количественные нормы хранения жидкого хлора. Спустя час,  криворожанин проинформировал, что три цис...
Происшествия
В пятницу, 21 сентября, в Саксаганском районе обнаружили труп в воде. Тело мужчины заметили местные жители. Люди сразу же вызвали полицию. В водоёме недалеко от 5-й горбольницы на улице Поперечная горожане обнаружили тело человека, сообщает 1tv.kr.ua. По предварительной информации, труп находится в реке четыре дня. Обстоятельства смерти мужчины установят правоохранители. На место вызвали следственно-оперативную группу районного отделения полиции. Читайте т...
Происшествия
На одном из микрорайонов в Кривом Роге загорелся мусор. Об этом 0564 сообщили наши читатели. Пожар возник на 7-м Заречном в зоне для бытовых отходов, расположенной поблизости жилых домов. Для предотвращения распространения огня и тушения пожара на место происшествия выехала бригада спасателей. Очевидцы утверждают, что старый диван, находящийся в зоне для мусора, поджег парень. Однако на данный момент точная причина возгорания неизвестна. В результате пожар...
Новости компаний
Берега КРЭСовского водохранилища возле дамбы – привычное место отдыха для жителей 7-го Заречного и КРЭСа. Вода, зелень, и от жилой застройки недалеко. Отдыхают здесь часто – и это заметно. Вчера участники эко-акции «Чистые берега реки Саксагань» собрали около 50 мешков мусора. «В основном находим пластик и разбитые бутылки, - рассказывают 11-классники 32-й школы, Сергей и Никита. – Третий год участвуем в уборке этого места. Не укладывается в голове, как мо...
Происшествия
В пятницу, 21 сентября, около 11:00, на территории Рудообогатительной фабрики №1 ПАО «СевГОК» произошёл несчастный случай. Как сообщает 1tv.kr.ua со ссылкой на пресс-службу предприятия, подрядчик упал с крыльца и получил серьезные травмы головы. Его госпитализировали в больницу, там мужчина скончался. По предварительной информации, электромонтёр подрядной организации вышел из помещения РОФ-1 на крыльцо, которое находилось в аварийном состоянии. Мужчина 53...