В суперсовременном центре занятости Кривого Рога - серьезный сбой

Недавно и с большой помпой открытый новый городской центр занятости на данный момент едва справляется с нагрузкой. В холле собираются многочисленные очереди клиентов, а виновницей всех задержек является именно та, полностью компьютеризованная система работы центра, составлявшая до сих пор его особую гордость.

Известно, что первая и самая большая по времени задержка здесь случилась в понедельник 10 октября. Несмотря на то, что каждый из посетителей имел талончик на точно назначенное время, своей очереди к специалисту центра они ожидали от 1 до 3-х часов. Как пояснили сотрудники службы занятости, сбой возник не по их вине - проблемы начались на центральном сервере в Киеве.

Начиная с понедельника эта проблема, похоже, так и не была окончательно решена. Сегодня на прием к специалисту в очереди стоять пришлось уже меньше - от 30 минут до часа. "Я здесь уже 20 минут. Время есть - я безработная, поэтому подожду. Но напряжение среди самих сотрудников огромное - если раньше меня обслуживали за 10 минут, то сейчас столько же времени уходит у соцработника только на введение моих реквизитов в едва работающую базу данных службы занятости. Как им работается в таких условиях - даже подумать страшно", - сказала одна из сегодняшних посетителей центра Татьяна.

По признанию самих сотрудников службы занятости, они уже четвертые сутки подряд вынуждены работать в таких условиях. Да и сам рабочий день ввиду таких форс-мажорных обстоятельств растягивается у них до 22-х часов.

От официальных комментариев в центре занятости отказались - решение возникшей проблемы зависит не от них, и даже не от области, а от киевского руководства. Когда починят сервер - на данный момент не известно.

А пока и самим работникам службы занятости в Кривом Роге, и всем их клиентам придется набраться терпения.