Не советуй, как мне жить, помоги материально! Криворожане попросили власти о матпомощи

Для более полного обеспечения прав граждан на обращение в 2013 году создано 7 новых «горячих линий».
В течение 2013 года
проведено почти 260 проверок качества выполнения работ.

По их результатам за нарушения в работе с обращениями к дисциплинарной ответственности привлечено 28 человек, из них 13 уволены.

«В городе налажена системная работа с обращениями горожан. Мы очень тщательно занимаемся этим вопросом и в дальнейшем будем усиливать работу в этом направлении. Для нас приоритетными являются качественное выполнение обращений, а также соблюдение установленных сроков обработки. Я обращаюсь к руководителям предприятий поставщиков услуг с тем, что не нужно ждать обращений, а работать на их предупреждение», - подчеркнул городской голова Юрий Вилкул.


«В прошлом году в органы местного самоуправления поступило более 44 тысяч обращений, из них в исполком городского совета — 28 375.
По сравнению с 2012 годом количество обращений в органы местного самоуправления города уменьшилась на 8 %, но их поступления к руководству исполкома городского совета увеличилось на 7,9 %», - отметил 15 января на заседании исполкома горсовета начальник управления Виктор Черный.

Львиную долю обращений , поступивших к руководству исполкома городского совета составляли письменные обращения
(7007), обращения от контакт-центра «Горячая линия Дмитрия Колесникова » (6972), от «Правительственного контактного центра» - (4734) , на «Прямой телефон» городского головы (2312 звонков).


В 2013 году количество повторных обращений граждан как на личный прием, так и письменных уменьшилась на 10 %, их получено лишь 3 (0,03 % от общего количества) против 12 (0,13 %) в 2012 году.

В перечне актуальных вопросов, которые волнуют горожан, следующие:

- Социальная защита (прежде всего, вопрос предоставления материальной помощи) - 3707 (42,0 % от общего количества);

- Коммунальное хозяйство (ремонт кров
ли, порывы на сетях водоснабжения и водоотведения, замена наружного освещения , вывоз мусора) - 1803 (20,4 %);

- Земельные отношения - 453 (5,1 %);

- Жилищная политика - 304 (3,4 %);

- Здравоохранение - 231 (2,6 %);

- Трудоустройство и заработная плата - 184 (2,0 %);

- Транспорт и связь - 139 (1,6 %).

На особом контроле городских властей - выполнение обращений от ветеранов Великой Отечественной войны, граждан льготных категорий. Более
трех тысяч жителей, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах, получили в 2013 году материальную помощь. На это из городского бюджета выделено 2 млн. 867 тыс. грн., что на 950 тыс. грн. больше, чем в 2012 году.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
На ноябрьском заседании Криворожского горисполкома из городского бюджета было выделено более 800 тыс. грн. на предоставление криворожанам компенсации за коммунальные услуги.  Об этом корреспонденту 0564 стало известно на месте события. Во вторник, 13 ноября, в Кривом Роге состоялось заседание исполкома, на котором было принято очередное решение о предоставлении частичной компенсации стоимости услуг тепло- или водоснабжения и водоотведения криворожанам. По...
Общество
С 15 ноября все садики, которые обслуживаются госпредприятием «Криворожская теплоцентраль», работают в полном объеме, но занятия начались не во всех учебных учреждениях. Как сообщили 0564 в пресс-службе Криворожского горисполкома, сегодня, 15 ноября, пошли на занятия ученики школы № 31 в Саксаганском районе, в Покровском заработали школы №86, 44, 52, 34, 49, 112, 71, 32, 125, Жовтневый лицей, 36, 62, УВК22, 57, 111, 46. Также часть учебных заведений Долгин...
Общество
В Кривом Роге возникли большие проблемы со стартом отопительного сезона. В связи с тем, что один "тепловик" не получил номинации на газ, замерзало полгорода. По словам представителей городской власти, они не могли на это повлиять, так как предприятие государственное и управляется не Кривым Рогом. Во время сегодняшнего брифинга, заместитель мэра Александр Катриченко озвучил, что город уже готов взять АО "Криворожская теплоцентраль" в коммунальную собственно...
Общество
На предыдущей неделе в Кривом Рог переехали 7 семей с оккупированной территории.  Как сообщается на сайте Криворожского горисполкома, «переселенцы» выбирают наш город для жизни. Читайте также: "Місто нахр...н замерзає!": горожане пикетируют "Криворожгаз", - ФОТО, ВИДЕО В период с 5 по 12 ноября в город прибыло 7 семей (8 человек), из них из Донецкой области - 5 семей (5 человек), Луганской области - 1 семья (1 человек), из АР Крым - 1 семья (2 человека). В...
Общество
В Кривом Роге ко Дню студента вручили городские стипендии, а также денежные сертификаты лучшим студентам –спортсменам. Об этом корреспонденту 0564 стало известно на месте события. Сегодня, 15 ноября, в сессионном зале Криворожского горсовета состоялся торжественный прием к Международному дню студента.  Городской голова Юрий Вилкул поблагодарил студентов за их инициативность, благодаря которой в городе проходят определенные мероприятия. - Безусловно, молоде...
Общество
Полиция предупреждает: за курение табачных изделий в общественных местах предусмотрена административная ответственность. Как сообщает пресс-служба областной полиции, с начала года на территории Днепропетровской области составлено 25 257 административных протоколов за курение в общественных местах. В соответствии со ст. 175-1 КУоАП курение табачных изделий в запрещенных местах влечет за собой предупреждение или наложение штрафа. Читайте также: Криворожанину...
Происшествия
В Терновском районе возле одного из жилых домов был обнаружен труп мужчины.  Как сообщили корреспонденту 0564 в пресс-службе Криворожского отдела полиции, сегодня, 15 ноября, к ним поступило сообщение от медиков скорой помощи о найденном трупе.  Выяснилось, что по местные жители обнаружив мужчину по ул.Черкасова, вызвали "скорую". Прибывшие на место происшествия медики, только констатировали факт смерти мужчины.  Личность умершего установлена - это 29-летн...
Политические новости
Вадим Рабинович не будет участвовать в выборах президента как кандидат. Об этом лидер партии «За життя!» и один из лидеров «Оппозиционной платформы – За жизнь!» сообщил на брифинге в Киеве. «Хочу сказать, что я снимаю свою кандидатуру. Я не буду баллотироваться на пост президента, – сообщил Вадим Рабинович. – Тем самым я снимаю с нашей страны проклятие "каневской четверки", когда каждый видел себя в первую очередь гетманом». «Я не буду баллотироваться на п...
Общество
После запуска в Кривом Роге всех котельных всех теплоснабжающих предприятий города, заместитель городского головы подвел итоги по началу отопительного сезона и рассказал, кто кому и сколько должен. Об этом корреспонденту 0564 стало известно на месте события.  Сегодня, 15 ноября, в пресс-центре Криворожского горисполкома Александр Катричено рассказал журналистам о том, что население задолжало криворожским "тепловикам" более 500 млн.грн. Также, была поднята...