Не советуй, как мне жить, помоги материально! Криворожане попросили власти о матпомощи

Для более полного обеспечения прав граждан на обращение в 2013 году создано 7 новых «горячих линий».
В течение 2013 года
проведено почти 260 проверок качества выполнения работ.

 

По их результатам за нарушения в работе с обращениями к дисциплинарной ответственности привлечено 28 человек, из них 13 уволены.

 

«В городе налажена системная работа с обращениями горожан. Мы очень тщательно занимаемся этим вопросом и в дальнейшем будем усиливать работу в этом направлении. Для нас приоритетными являются качественное выполнение обращений, а также соблюдение установленных сроков обработки. Я обращаюсь к руководителям предприятий поставщиков услуг с тем, что не нужно ждать обращений, а работать на их предупреждение», - подчеркнул городской голова Юрий Вилкул.


«В прошлом году в органы местного самоуправления поступило более 44 тысяч обращений, из них в исполком городского совета — 28 375.
По сравнению с 2012 годом количество обращений в органы местного самоуправления города уменьшилась на 8 %, но их поступления к руководству исполкома городского совета увеличилось на 7,9 %», - отметил 15 января на заседании исполкома горсовета начальник управления Виктор Черный.

Львиную долю обращений , поступивших к руководству исполкома городского совета составляли письменные обращения
(7007), обращения от контакт-центра «Горячая линия Дмитрия Колесникова » (6972), от «Правительственного контактного центра» - (4734) , на «Прямой телефон» городского головы (2312 звонков).


В 2013 году количество повторных обращений граждан как на личный прием, так и письменных уменьшилась на 10 %, их получено лишь 3 (0,03 % от общего количества) против 12 (0,13 %) в 2012 году.

В перечне актуальных вопросов, которые волнуют горожан, следующие:

- Социальная защита (прежде всего, вопрос предоставления материальной помощи) - 3707 (42,0 % от общего количества);

- Коммунальное хозяйство (ремонт кров
ли, порывы на сетях водоснабжения и водоотведения, замена наружного освещения , вывоз мусора) - 1803 (20,4 %);

- Земельные отношения - 453 (5,1 %);

- Жилищная политика - 304 (3,4 %);

- Здравоохранение - 231 (2,6 %);

- Трудоустройство и заработная плата - 184 (2,0 %);

- Транспорт и связь - 139 (1,6 %).

На особом контроле городских властей - выполнение обращений от ветеранов Великой Отечественной войны, граждан льготных категорий. Более
трех тысяч жителей, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах, получили в 2013 году материальную помощь. На это из городского бюджета выделено 2 млн. 867 тыс. грн., что на 950 тыс. грн. больше, чем в 2012 году.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В криворожской специализированной школе №4 с углубленным изучением иностранных языков провели педсовет, на котором члена педколлектива было принято решение о создании лицея.  Об этом корреспонденту 0564.ua стало известно на месте события.  Вчера, 26 февраля, в Криворожской специализированной школе №4 с углубленным изучением иностранных языков состоялось заседание педагогического коллектива. Главной темой обсуждения стал вопрос изменений, которые ожидают уч...
Общество
Днепропетровщина готова в случае необходимости противодействовать коронавирусу. Определены бригады «скорой», которые будут доставлять пациентов в больницы, есть госпитальные базы и квалифицированные инфекционисты. Эти учреждения обеспечены всем необходимым. Об этом во время пресс-конференции рассказал председатель Днепропетровской ОГА Александр Бондаренко. «Еще месяц назад на Днепропетровщине одними из первых в стране создали противоэпидемическую комиссию,...
Криминал
В Кривом Роге судебное заседание по делу об убийстве 4-х человек отложено по ходатайству прокурора. Об этом сообщает пресс-служба Жовтневого райсуда. Коллегия судей отложила рассмотрение уголовного дела по обвинению мужчины в умышленном убийстве четырех человек (статья 115 УК Украины) и в незаконном обращении с оружием, боевыми припасами (статья 263 УК Украины). 26 февраля прокурор направил в суд ходатайство, в котором просил отложить рассмотрение дела, в...
Общество
В Украине создали интерактивную карту, где можно жаловаться онлайн на состояние дорог. Об этом сообщает "Униан". Государственное агентство автомобильных дорог Украины («Укравтодор») представило интерактивную карту, с помощью которой можно онлайн подавать жалобы на состояние дорог и получать информацию о ходе выполнения заявки. «У нас 45 тыс. км дорог, их обслуживают десятки подрядных организаций. Такое количество километров очень трудно самостоятельно конт...
Криминал
В Кривом Роге полицейские задержали мужчину со спиленной древесиной. Правоохранители изъяли орудие преступления и срубленные стволы деревьев. Об этом сообщает пресс-служба Криворожского отдела полиции.  Сегодня, 27 февраля, сотрудники Металлургического отделения полиции задержали мужчину с поличным. Правоохранители получили информацию, что в урочище Лесное по Никопольскому шоссе проводится незаконная вырубка леса. На месте преступления полицейские задержал...
Происшествия
Не успели еще в Кривой Рог приехать все 54 обещанных троллейбуса, как их уже начали портить вандалы.  Об этом сообщает замдиректора заместитель директора КП "Городской троллейбус" Руслан Божко в Facebook "Уважаемые наши пассажиры, поздравляем и вас, и нас с обновлением подвижного состава. На сегодня уже 12 машин «Днепр 203» с 54 по подписанному договору в городе. Надеюсь, всем приятно пользоваться новыми машинами. Вопрос один - неужели так хочется ездить в...
Новости компаний
Участие криворожских студентов в проекте ТРК "Солнечная Галерея" стало для них не только интересным и полезным досугом, но и позволило расширить опыт коммуникации с консультантами и продавцами а также решить более материальные задачи, подобрав необходимые вещи на свой вкус и одновременно получив информацию о предложении и отличиях между брендами, которые предлагают клиентам примерно одинаковый ассортимент товаров, т.е. лучше узнать лицо, уникальность бренд...
Общество
В двух школах Кривого Рога открыли мемориальные доски в память о земляках-Героях, отдавших жизнь в российско-украинской войне. Об этом сообщает "one.kr.ua". Сегодня, 27 февраля, в школах №118 и 41 открыли мемориальные доски погибшим Героям Анатолию Доценко и Вячеславу Иванушкину, которые были выпускниками этих школ. Погибших Героев почтили минутой молчания, после чего к памятным доскам возложили цветы. Первую из мемориальных досок установили в 118-й школе...
Власть
Кабинет министров Алексея Гончарука работает уже полгода. За это время министры успели подготовить себе программу деятельности, предварительно отчитаться о ее выполнении, потерять одну коллегу, пережить несколько медийных скандалов и одну непонятную полуотставку. И пока журналисты пытаются усадить в кресло Гончарука новых кандидатов, «Слово и Дело» предлагает посмотреть, как это правительство выполняло обещания в течение шести месяцев каденции. Заметим, в...