З чим найчастіше звертаються криворіжці на "гарячу" лінію Центру "Віза"

З початку року операторами Центру "Віза" вже опрацьовано 2658 вхідних дзвінків.

Про це повідомляє Криворізька міська рада.

Останніми місяцями на першому місці за кількістю звернень – паспортні питання. Для зручності замовників послуг у Центрі «Віза

» («Центр Дії») можна одночасно оформити паспорт громадянина України у формі ІD-картки та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Ця послуга доступна у наступних випадках:

- при оформленні документів вперше при досягненні 14-річного віку;

- у разі втрати/викрадення паспорта, зміни персональних даних особи, закінчення терміну дії паспорта;

- при оформленні документу для виїзду за кордон одному з батьків та закордонного паспорту дитині/дітям. 

Оформити або обміняти біометричний паспорт громадянина України можна незалежно від зареєстрованого місця проживання.

На другому місці за кількістю звернень, за якою звертаються мешканці міста  до Центру «Віза» (Центр «Дії»), є послуга щодо отримання архівних довідок соціально-правового характеру та копій документів, які надаються архівним відділом виконкому Криворізької міської ради.

Для отримання довідки необхідно надати наступний пакет документів: заяву встановленого зразка; документ, який підтверджує повноваження діяти від імені заявника (у разі подання заяви уповноваженою особою); копію трудової книжки (щодо документів, що стосуються трудової діяльності особи), крім поновлення трудової книжки у разі її втрати.