Что делать, если просрочили кредит?

При обращении в банк за получением кредитом, заемщик пребывает в уверенности, что, оформив кредит, он всегда будет в состоянии оплачивать проценты и все остальные необходимые платежи, погашать своевременно задолженность.

Однако в жизни случиться может всякое. Никто не застрахован от потери работы, снижения уровня доходов или неплатежей со стороны заказчиков.

Бывает, что человек неверно рассчитал стоимость кредита с процентами или просто переоценил свои возможности. В любом случае - кредит взят, проценты «капают», займ нужно возвращать.

А что делать, если кредит просрочен? При этом кредитор донимает звонками и СМСками, насчитывает штрафные пени. Все люди ведут себя в подобной ситуации по-разному. Давайте вместе разберемся, как правильно поступать в данном случае.

Чего делать не нужно

Нельзя опускать руки и плыть по течению, нельзя «прятать голову, как страус, в песок». Само собой ничего не разрулится. Нельзя надеяться на какое-то чудо, наподобие законодательного запрета МФО (микрофинансовые организации). Не нужно рассчитывать, что про долг, даже относительно небольшой, забудут или простят. Многие заемщики скрываются от кредиторов, не отвечают на письма и звонки. Так делать не надо.

Все МФО, имеющие официальную лицензию, действуя по Закону, имеют право требовать возврата заемных средств и насчитывать пени и штрафы.

Не нужно пытаться решить проблему «обходным путем», пытаясь почистить базу данных финансовой организации или подправить кредитную историю. Такую «помощь» чаще всего оказывают мошенники. Вы не только потеряете средства, полученные такими «помощниками» в качестве предоплаты, но и можете получить более серьезные проблемы, связанные с противоправным способом использования данных вашего паспорта, налогового кода и данных карты, на которую был получен кредит.

Мошенники, воспользовавшись вашей доверчивостью, могут получить доступ к именной карте, интернет-банку и оформить дополнительные кредиты на ваше имя.

Что нужно делать в случае просрочки кредита

Лучше всего попытаться напрямую договориться с финорганизацией, выдавшей кредит. Самое главное – не пропадайте со связи. Необходимо самому обратиться к кредитору и договориться о реструктуризации займа. Нужно написать соответствующее заявление еще до того, как срок просрочки и штрафные санкции станут неподъемными. Вероятность договориться с кредитором, в данном случае, достаточно реальна, поскольку кредитную организацию в первую очередь волнует вероятность возврата собственных средств, не понеся при этом дополнительных расходов.

По Закону, решение любых финансовых вопросов в досудебном порядке, путем переговоров, является неотъемлемым правом гражданина. В случае достижения договоренностей, заемщику удастся:

• снизить кредитную нагрузку с помощью реструктуризации;

• избежать суда;

• избежать начисления штрафных санкций.

При нарушении ваших прав, как потребителя финансовых услуг, у вас сохраняется право обратиться в соответствующее учреждение, охраняющее ваши права. В данном случае, это - Нацбанк Украины и Служба защиты прав потребителей.