"Куда криворожанам поехать за границу на Рождество, и сколько это будет стоить, - советы от Tez Tour", - ФОТО

С началом зимы для опытных путешественников сезон путешествий не только продолжается, но и входит в его очередную горячую фазу. Впереди - Рождество и Новый Год, а значит, в мире будет что посмотреть! Но не стоит огорчаться и тем, у кого мало опыта - начинать путешествовать никогда не поздно, главное - найти надежного гида, в качестве которого готовы выступить турагенты.

О том, как не обмануться в ожиданиях и найти надежного помощника в организации путешествия, а также о предстоящих рождественских маршрутах рассказала директор криворожского турагенства Татьяна Бенедюк (TezTour Турагенція).

"Мы точно знаем, какого цвета песок на пляже..."

Турагенство TezTour работает ежедневно с 10:00 до 21:00 без перерывов и без выходных в ТК Terra на 5 Зеречном.

"Агентство в удобном месте, что прежде всего нравится туристам, не нужно искать. Совместить поход в магазин и в агентство - это экономия времени", - говорит Татьяна.

В работе приходится сталкиваться с тем, что часто начинающие туристы имеют весьма обобщенное представление о своем будущем отдыхе и формулируют свои желания так: "Хочу, чтобы был белый песок и красивые пальмы"... При этом человек может не знать, где именно есть такой песок и такой пейзаж.

Наша задача, как турагентов, определив и конкретизировав пожелания туриста, предложить наиболее подходящий для него вариант.

Самая большая ценность турагенства – багаж знаний агентов, ведь каждый менеджер TEZTOUR Турагенства минимум дважды в год летает в информационные туры - смотрит страны, отели, а значит - дает туристам информацию, исходя из личных впечатлений, из того, что посмотрел сам. Ведь очень часто картинка в интернете не соответствует тому, что есть в отеле. Например, мы не можем там увидеть, вкусно ли кормят в отеле, курят ли там в номерах и много прочих мелочей, из которых в совокупности и состоит «идеальный отдых»...

Масса деталей разнообразного характера, которые важны для отдыха, остаются вне зоны внимания. Владея этой информацией, опытному турагенту легко выбрать лучший вариант за выгодную цену, ведь часто по одной цене предлагаются и плохие и хорошие туры. Так зачем рисковать?

"В этом году менеджеры ТЕZTOUR Турагентства в ТК Terra объездили Грецию (Родос), Италию (Марке), Турцию (Анталийское побережье), сейчас менеджеры вернулись из Хургады, из Шарм-эль-Шейха в Египте, едут в Эмираты. Т.е. 5 стран 6 туристических регионов за год мы объездили. Ни один турист не может увидеть такое количество отелей, которое мы видим за год. Это позволяет нам из одинаковой цены выбрать лучший вариант", - говорит Татьяна и добавляет:

"Мы точно всегда знаем, какого цвета песок на пляже, а значит знаем, что посоветовать клиенту. Для нас очень важно, чтобы турист остался доволен своим отдыхом, ведь тогда он обратится к нам повторно, посоветует нас своим друзьям...".

Самое важное - выбор туроператора

Самое важное в выборе тура - это выбор туроператора. Ведь в погоне некоторых туроператоров за минимальной ценой часто теряется качество и уважение к клиентам, не учитываются пожелания и интересы туристов.

Так, некоторые туроператоры заключают договора с очень ненадежными авиакомпаниями, со старой техникой. На этапе бронирования все может выглядеть прилично, но вдруг может выйти из строя самолет, а его неисправность влечет за собой целую цепь переноса рейсов, бывает и на сутки и дольше... При этом приходится сидеть с детьми в аэропорту - мало удовольствия.

Каждый туроператор выбирает для себя определенную стратегию. ТЕZTOUR ориентирован на качество и профессионализм, поэтому работает только с самыми надежными перевозчиками Украины.

По словам Татьяны за 8 лет ее работы в турагенстве лишь единожды не вылетел вовремя самолет в Днепре. Причиной стало то, что механик заметил трещину на лобовом стекле авиалайнера. Тогда всех туристов разместили в отеле, кормили, выплатили компенсацию... Люди улетели в тур, как только удалось решить вопрос с заменой борта.

Еще одна неприятность - вы забронировали отель, а вам сообщают, что в вашем отеле нет свободных мест. "В подобной ситуации некоторые туроператоры селят своих клиентов в такие же "по звездности" отели, но с худшими условиями отдыха. ТЕZTOUR себе никогда такого не позволяет. У нас такое бывает редко, но и в таком случае мы предлагаем туристу лучшие условия, чем те, которые предлагались по предварительному бронированию номера", - отмечает руководитель турагенства и резюмирует:

ТЕZTOUR - это отсутствие проблем на отдыхе: всегда согласованные маршруты, всегда хорошие условия проживания, всегда сертифицированные вежливые гиды, всегда качественные экскурсии... Со всего этого и состоит качество отдыха".

"Главное для нас - точно попасть в пожелания туриста"...

Персонал турагенства хорошо информирован. Туроператором организована "Школа туризма". По вторникам главный офис ТЕZTOUR проводит информационные онлайн-встречи, в ходе которых сотрудники узнают текущую ситуацию на неделю - какие акции, какие загрузки... Вебинары - еще один источник информации, плюс постоянный обмен информацией между персоналом.

"Даже мои дети в курсе текущей ситуации в туризме, знают отели, маршруты... Потому что, когда я дома, рядом всегда стоит ноутбук и я слушаю вебинар. В туризме нельзя останавливаться - остановился, значит, выпал", - объясняет Татьяна.

Она утверждает, что нет плохих отелей - есть неправильно подобранные отели. Скажем, для путешествия пожилой пары подбирается хорошего уровня, но спокойный, отель - без шума. Если в здании или по территории много ступенек, это также не доставит удовольствия пожилым туристам.

Также учитываются запросы молодых, желающих драйва, движа... Для таких туристов подбираются отели с тусовками, с возможностью активного отдыха.

"Даже в условиях экономии средств можно точно попасть в потребности туристов и тогда отдых оставит хорошие впечатления", - говорит Татьяна Бенедюк.

Куда поехать бюджетно

Турагентами применяется простая классификация экскурсионных туров - "пляжные" и "познавательно-экскурсионные". Спрос есть на оба вида туров, а отправиться в тур можно автобусом или самолетом.

Более дешевый вариант - автобусные туры.

Конечно, для участия в таких турах криворожанам необходимо будет добраться до пункта отправки. Все автобусные туры формируются либо в Киеве либо во Львове.

Так, уикэнд в Европе может стоить сейчас 58 евро за человека.

Если говорить о более длительных путешествиях, их стоимость может быть от 150 да 300 евро. За такие суммы можно найти вполне приличный тур без длительных переездов, с включенными экскурсиями.

-1-

Из наиболее популярных - пятидневный тур, в котором туристы посещают 4 страны (Венгрию, Австрию, Польшу, Чехию). В нем нет ночных переездов, включены 4 экскурсии. Стоимость такого тура - 258 евро. Это прекрасная возможность в одном туре посмотреть треть Европы.

-2 - 3-

Если говорить о бюджетных турах с авиаперелетом, в этом году популярны Объединенные Арабские Эмираты и Китай (остров Хайнань). Вылететь в такие туры можно из Запорожья, Днепра, Харькова, Киева.

Впервые за много лет недельное путешествие в Эмираты обойдется в 250 долларов на человека. Предложение в этом году намного превысило спрос, как результат - упала стоимость туров. Таким образом, в 250 долларов включены перелет, трансферт из аэропорта в отель и обратно, проживание в отеле, обычно с завтраком, страховка, сопровождающий на трансферах экскурсионный гид.

"На моей памяти, такая цена впервые за 8 лет, вряд ли этот "рекорд" повторится в ближайшие годы. Поэтому, если кто-то хочет слетать дешево в ОАЭ - сейчас самое время!", - утверждает Татьяна.

Перелеты на о.Хайнань в этом году организовывают две конкурирующие компании. На этом направлении также предложение превышает спрос, поэтому и цены на туры упали - 320 - 330 долларов на человека с перелетом.

-4-

Еще одно "бюджетное" направление - Египет. Ежегодно Египет "горит" в декабре. Как правило, туристы хотят уехать в тур так, чтобы успеть вернуться до Нового года, или же так, чтобы захватить праздники. По ценам это - 180 - 250 долларов на человека в неделю. Отели можно выбрать без проблем, при этом в них еще и allinclusive.

-5-

В январе будут "гореть" Эмираты и Египет. В Китае (о.Хайнань) будет много перевозок, но дефицит мест в отелях, ведь в январе - Китайский Новый год. Кто не забронировал отель заранее, не смогут отпраздновать его в Китае.

В Эмиратах в январе традиционно проходит Дубайский шопинг-фестиваль: сооружаются огромные молы, мировые бренды представляют свои товары с большими скидками. В этот период у туристов появляется возможность совместить приятное с полезным. Возможность купить товары известных мировых марок со скидками в 50 - 70% всегда привлекает туристов.

В период шоппинг-фестивалей авиакомпании даже увеличивают норму бесплатного провоза багажа, чтобы туристы имели возможность привезти домой побольше подарков.

-6-

Тур в Европу на Рождество - еще одно популярное направление. Самые большие рождественские праздники в Дрездене, Вене, Праге, Будапеште. В этот период здесь проходят самые масштабные и колоритные ярмарки.

Слетать на 5 дней на ярмарку в Вену, например, через Прагу (Чехия) будет стоить 458 евро на двоих с авиаперелетом.

-7-

Не бюджетно, но интересно - сейчас снова предлагается чартер на Доминикану и на Кубу. Это длительный, но удобный перелет. Если раньше в эти страны летели через Париж, то сейчас перелет организован из Украины непосредственно в Доминикану прямым рейсом.

Программа рассчитана на 10-11 дней. Стоимость такого тура - 2000 - 2300 долларов на человека.

Раннее бронирование позволяет сэкономить до 40% средств!

Бюджетным может стать путешествие, которое запланировано заранее. Раннее бронирование позволяет сэкономить до 40% средств!

Уже в ноябре криворожане бронировали туры в Болгарию, Турцию, Грецию, Италию, Испанию.

Раннее бронирование популярно среди европейцев. Заранее бронируя тур, можно выбрать отель, в этот период еще доступны разные категории номеров в отеле (стандарт, эконом). Позже в хороших отелях номеров бюджетной категории уже не будет. В поездке, запланированной под вылет, придется останавливаться в номерах более дорогих категорий.

Таким образом, планируя тур уже сейчас, можно сэкономить до 40% средств. Тем более выгодно раннее бронирование, что оплата вносится поэтапно: 25% при бронировании, остаток – не позже месяца до вылета.

"Все 8 лет работы я отслеживаю каждую бронировку. Для меня очень важно, чтобы турист остался доволен отдыхом и его ценой. И хочется знать, насколько тур и мои рекомендации были правильными для человека. Ни один турист, ни один из наших клиентов не пожалел, что забронировал тур заранее. Я и сама, для своей семьи, бронирую туры заранее", - говорит Татьяна.

Начинающим туристам надо понимать, что покупать тур всегда дешевле, чем самим планировать поездку. «Пакетные» туры выгоднее, нежели обойдется индивидуальный тур.