Электроэнергию жителям Днепропетровщины теперь поставляет YASNO

Поставщик электроэнергии «Днепровские энергетические услуги» теперь работает под новым именем YASNO. Жители Днепропетровщины и 40 тысяч юридических клиентов будут получать европейский сервис по поставке электроэнергии, энергоэффективности и энергомобильности от YASNO.  

«Мы стремимся, чтобы у наших клиентов была полная ясность во всех вопросах поставки электроэнергии. Со сменой названия мы переходим на новый этап в повышении качества обслуживания.YASNO – это когда все понятно, доступно и комфортно. Именно такими мы делаем наши сервисы, развивая дистанционное обслуживание. Мы помогаем клиентам уменьшить расходы на электроэнергию и повысить комфорт с помощью энергоэффективных приборов», – сказал директор YASNO в Днепропетровской области Юрий Федько.

Обновления в работе электропоставщика связаны с улучшением уровня обслуживания. При этом клиентам не нужно переоформлять документы. Реквизиты для оплаты счетов за электроэнергию и тарифы остаются без изменений.   

Клиентам необходимо обратить внимание на такие обновления:

  • Начиная с ноября платежки за электроэнергию будут приходить от YASNO. В них, как и ранее, будут указаны действующие реквизиты поставщика;

  • Личный кабинет будет размещен на сайте yasno.com.ua. Если клиент по привычке будет вводить предыдущий адрес dnep.com.ua, он автоматически будет попадать на новый сайт;

  • Обратиться онлайн в контакт-центр можно по новому электронному адресу [email protected] либо через страницу в Facebook. Позвонить в контакт-центр можно по привычным телефонам: (056/067/050) 770-11-55;

  • Центры обслуживания клиентов будут обновлены, отремонтированы и превратятся в энергоофисы YASNO. Это будут светлые и современные помещения с комфортными условиями, системой электронной очереди и терминалами самообслуживания. 

Первый энергоофис YASNO открыт 7 ноября в Днепре по адресу пр.Слобожанский, 127Б. К концу 2020 года начнут работу еще 35 энергоофисов в новом формате по всей области.  

«YASNO внедряет энергетический сервис европейского качества. Жители Днепропетровщины уже ощутили преимущества обслуживания: с начала года время соединения с оператором контакт-центра электропоставщика сократилось в два раза. Передать показания счетчика и оплатить электроэнергию можно за пару минут через мобильное приложение для смартфона. Передать показания счетчика по телефону можно через автоответчик. В электронном Личном кабинете зарегистрировано 600 тыс. пользователей. Благодаря такому развитию дистанционных сервисов время ожидания в наших центрах составляет в среднем 15 минут. Мы продолжаем улучшать наш сервис, чтобы быть более удобными, доступными и ясными для каждого клиента», – сказал руководитель департамента по продажам и клиентскому сервису YASNO в Днепропетровской области Михаил Куксенко.

YASNO также предложит клиентам энергоэффективные наборы, солнечные панели для генерации электроэнергии и возможность зарабатывать на «зеленом тарифе», системы хранения энергии (домашние аккумуляторы), а также зарядные устройства для электромобилей, которые можно установить дома или в офисе.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Общество
Чтобы разгрузить центральную часть города от большегрузного транзитного транспорта, вокруг Кривого Рога планируют построить кольцевую объездную дорогу.  Об этом 0564.ua сообщили в пресс-службе Криворожского горисполкома.  Сегодня, 19 ноября, в Кривом Роге с рабочим визитом посетил председатель Днепропетровской облгосадминстрации Александр Бондаренко. Представители городской власти представили ему проект по строительству новой кольцевой объездной дороги, та...
Общество
В Кривом Роге на сегодняшний день выработан коллективный иммунитет против кори. В городе привили от этой болезни военнослужащих, временно перемещенных лиц, прибывших с других регионов детей. Были созданы мобильные бригады, медики проверяли количество привитых людей в городе. И эта работа дала результат. Об этом 0564.ua сообщила врач-эпидемиолог Криворожского лабораторного центра Нина Миронова. По ее словам, работы по выработке коллективного иммунитета прот...
Криминал
В Кривом Роге правоохранители задержали четырех организаторов онлайн-порнобизнеса. Ежемесячно на изготовлении и сбыте порнографического видео организаторы незаконного бизнеса имели более 3 млн. гривен прибыли. Об этом сообщает пресс-служба областной полиции.  Правоохранители установили, что группа состояла из 32-летнего мужчины и трех женщин в возрасте от 23 до 27 лет. Мужчина арендовал три квартиры и устроил их под порностудии. Женщины занимались вербовко...
Происшествия
Вечером в Кривом Роге произошло ДТП, в результате которого была полностью разбита машина "автомайдановца". никто из людей не пострадал.  Об этом сообщает 0564.ua. Сегодня, 19 ноября, на перекрестке ул. Галатова и ул.Юрия Каминского произошло ДТП. Автомобиль "Daewoo Lanos" двигался по ул.Каминского со стороны пр.Металлургов, а "ВАЗ" ехал по ул.Галатова в сторону ул.Соборности. На перекрестке "Daewoo" въехал в бок "ВАЗа". Известно, что за рулем "ВАЗа" был из...
Общество
Поисковики "Союза "Народная память" во время экспедиции под Харьковом, на полях Барвенковского котла, где, в 1942 году  погибло около 250 тысяч военнослужащих РККА, нашли останки  142-х бойцов и 32 личных опознавательных знака. Часть из них эксперты уже прочитали. Но, сейчас волонтеры разыскивают родственников погибшего бойца, который проживал в Одессе.  Об этом на своей странице в Facebook сообщила журналистка и волонтер "Союза "Народная память" Виктория...
Экология
Из 20 объектов, которые выбрасывают больше загрязняющих веществ в атмосферный воздух, 7 - расположены в Днепропетровской области, 2 - на территории Кривого Рога.  Соответствующий рейтинг опубликован на сайте Министерства энергетики и защиты окружающей среды Украины. Из 20 объектов, которые выбрасывают больше загрязняющих веществ в атмосферный воздух, 7 - расположены в Днепропетровской области, 5 - Донецкой, 2 - Запорожской, и по 1 предприятию в Ивано-Франк...
Криминал
В Терновском районе правоохранители разоблачила незаконное игорное заведение. На данный момент проводится досудебное расследование.  Об этом сообщает пресс-служба Криворожского отдела полиции.  Вчера, 18 ноября, на территории Терновского района работники полиции обнаружили интерактивный клуб с обустроенными залами, где предположительно предоставлялись услуги игорного бизнеса. По результатам следственных действий с интерактивного клуба правоохранители изъял...
Общество
Начальник Криворожского отдела полиции каждую неделю проводит прием граждан. Все желающие пообщаться с руководителем городской полиции, могут это сделать, предварительно записавшись на прием.  Об этом сообщает пресс-служба Криворожского городского отдела полиции.  Личный прием граждан руководителем Криворожского отдела полиции полковником полиции Сергеем Лукашовым проводится по понедельникам. Прием граждан проходит с 15.00 до 18.00. Чтобы попасть на прием...
Криминал
Обвиняемый в нападениях, изнасиловании и убийстве криворожанок проведет под стражей еще 2 месяца. Об этом сообщает пресс-служба Жовтневого райсуда.  В Жовтневом районном суде города Кривого Рога в закрытом судебном заседании продолжается рассмотрение резонансного уголовного дела в отношении гражданина Б., который обвиняется по следующим статьям Уголовного кодекса Украины: 115 «Умышленное убийство», ч. 2 ст. 15 - ст. 152 «Оконченное покушение на изнасилован...