"Криворожгаз" составляет акты о нарушениях на людей, которые не являются его абонентами, а также незаконно использует их личные данные.
Об этом говорится на странице депутата горсовета от "Силы людей" Андрея Немченко в соцсети Facebook.
С такой проблемой столкнулась Елена Кущевская.
В 2016 году мама Елены прописала внуков (детей Елены) к себе в квартиру и подала данные в «Нова-Ком». Женщина без задержек платила начисления, часто даже были переплаты. Но о том, что необходимо отдельно сообщать об изменениях "Криворожгаз", она не знала, поскольку считала, что это делается автоматически.
Только через три года "Криворожгаз" "заметил", что в квартире прописано больше людей.
Почему он не увидел этого сразу и спохватился только сейчас, представители предприятия не смогли ответить в суде во время очередного заседания, которое состоялось в октябре.
На странице депутата отмечается, что, пропустив прописанных людей из-за своей невнимательности, монополист решил как можно быстрее вернуть недополученные деньги. Работники составили акт о нарушении на имя Елены Кущевской, а не владелицы квартиры.
Подчеркивается, что Елена не является абонентом «Криворожгаза», а потому акт о нарушении незаконен. К тому же в акте перепутали номера квартир.
Согласно акту Елена должна была выплатить явно завышенную вдвое сумму. Женщина готова была оплатить, но попросила официально обосновать эту сумму. Ответ ей не предоставляли.
