Криворожане смогут оформлять запросы и жалобы с помощью "Губербота"

Теперь криворожане смогут обратиться к главе Днепропетровской ОГА можно через «Губербот».

Об этом сообщает 0564.ua, со ссылкой на пресс-службу ДнепрОГА.

Хотите обратиться к главе области? Теперь это можно сделать, не отходя от компьютера или просто со смартфона. Все - благодаря чатбот-помощнику председателя Днепропетровской ОГА. Он работает круглосуточно в Facebook и Telegram.

 «Украина взяла курс на диджитализацию и скорейшее внедрение цифровых сервисов во всех отраслях. Передовые технологии помогают максимально упростить коммуникацию с чиновниками и сделать качественной обратную связь, - отметил председатель Днепропетровской ОГА Александр Бондаренко. - Для меня очень важно оперативно получать информацию о проблемах региона, узнавать, чем живут жители и что именно их волнует. Днепропетровщина стала одной из первых областей в Украине, где заработал «Губербот». С помощью этой программы любой пользователь Facebook и Telegram может легко оформить обращение».

Теперь, чтобы обратиться к председателю ОГА с каким-то предложением или с жалобой, не обязательно ехать в облгосадминистрацию. Оформить свое заявление можно в Facebook на странице Днепропетровской облгосадминистрации, нажав кнопку «Сообщения» на главной или по ссылке. В приложении «Telegram» достаточно набрать в поиске «DniproGuberbot» и начать чат.

При оформлении электронного заказа необходимо указать собственные фамилию, имя и отчество, место жительства, электронный адрес. Все - в соответствии с действующим законодательством.

«Теперь не надо отправлять письма из Кривого Рога или Никополя - для оформления обращения достаточно несколько минут, - добавил глава области. - Будут рассматриваться и анонимные обращения, но только те, которые касаются фактов коррупции», - отметил глава ДнепрОГА.

Обращение принимаются круглосуточно. Срок их обработки и предоставления ответа на e-mail - от 3 до 15 дней.

Как мы писали ранее, криворожанка попросила заммэра разобраться, почему ее "законсервировали".