На "горячей линии" Центра "Виза" обработали почти 9000 обращений криворожан

«Горячая» линия Центра админуслуг «Виза», является одним из каналов обратной связи с потребителями публичных, в том числе административных услуг. В 2018 году оператором "горячей линии" Центра административных услуг  «Виза» обработано почти 9000 обращений.

Об этом сообщается на официальном сайте Криворожского горисполкома. 

Почти четверть звонков вообще не касаются полномочий «Визы», однако оператор «горячей» линии направляет субъектов обращений к тем исполнителям, которые наделены полномочиями по рассмотрению таких обращений.

Основные вопросы, по поводу которых поступали телефонные звонки на номер «Горячей» линии «Визы» 0-800-500-459 (кстати - звонки бесплатны для жителей), касались: оформления паспортов, предоставления других админуслуг, мобильной Визы, регламента работы Визы. 

Центром «Виза» постоянно проводятся разъяснения по актуальным вопросам, которые поступают на «горячую» линию Центра «Виза» путем размещения информации на официальном сайте Криворожского городского совета и его исполнительного комитета.

Контакты Центра административных услуг «Виза»: Тел. 0-800-500-459 (бесплатно), e-mail: [email protected].

Читайте также: В Кривом Роге изменились ставки админсбора