От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО

Какой должна быть работа структурных подразделений миграционной службы? Как должно проходить общение чиновников с клиентами? Должен ли быть у служащих обеденный перерыв? И в каких условиях должны ожидать люди решения важного для них вопроса?

Криворожанка Юлия Нагорная опубликовала в Facebook-сообществе "Земляки з Криворіжжя" пост, который вызвал большой резонанс, причем тема условий ожидания в очереди спровоцировала обсуждение еще нескольких тем - условий работы самих сотрудников миграционной службы, организации работы миграционной службы с помощью электронного сервиса, массового выезда украинцев за границу, уровень сервиса в Европе, "морального облика" украинского госслужащего и, в конце концов. невнимательности людей из очереди друг к другу.

В обсуждении многие делятся личным опытом решения подобных проблем, некоторые - вполне успешным.

"Все для людей в нашей замечательной стране! начался обед у злых тетек в паспортном столе, который по ул.Октябрьской, возле Ц-Городского рынка... Они выгнали ожидающих с коридора "ожидания", где есть стулья на ступеньки! Внимание вопрос: кто охринел?", - написала Юлия.

От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-1
От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-1

Отклик

Оля Сергеевна Войцях - Курило: То же самое и в Саксаганском паспортном столе творится. Они двери закрывают на обед, а вы идите на улицу где скамеек нет, только одна беседка и то занята бабушками, а допустим беременным женщинам, нет даже где присесть.

Наталя Даценко: В Америці паспорт можна отримати по пошті прямо вдома. Ніхто не стоїть в чергах - робиться швидко і кому як зручно. Вся ця тяганина відбувається тільки для того, щоб пристроїти цілу армію чиновників, робота яких не потрябна, якщо перейти на сучасні методи роботи. Треба вібмовлятись від совка, пережитку минулого, а для цього вибирати сучасних лідерів.

Elina Kornik: Паспортистки всегда злые как крысы, не знаю почему, или их этому обучают?

Юлия Бондарь: Вот не нужно так обо всех. Я была "добрым полицейским")))) Не совсем паспортистка, но связана с этим. Надеюсь, что обо мне только хорошо вспоминают.

Надежда Фаенко: Вы предлагаете злым теткам работать без обеда? А сами вы на такой график согласились бы? Если вам не досталось стула - идите жалуйтесь на это начальнику паспортного стола, требуйте увеличения количества стульев! Или вам обидно что тетки обедают, а вы голодуете и они с вами не делятся?

Viktor Rudnik: Земляки. Испокон века все, кто занимает маломальскую должность в аппарате, начиная от вахтёра в любом присутственном месте, считают всех, кроме своего начальства, низшим сословием. Госслужба, мизерная даже, возвышает человека в собственных глазах. Ощущение того, что он каким-то образом может влиять на ход событий и даже, возможно, судеб, делает его в своих же глазах шишкой. И чем глупее человек и ниже должность - тем больше гонору. Вчера знакомая попросила отвезти мать в БТИ и потом к натариусу. На такси у них денег нет, тем более нужно ждать. Бабушке 87 лет участник войны. Ходить не может. С двумя палками и под руки держать. Полчаса мы её втроём засовывали в машину, машина высокая. Приехали в БТИ, до этого знакомая договарилась, что сотрудница выйдет и в машине подпишут. Так та отказалась - не пойду дождь идёт. Еле упросили. Унижались перед клерком, которая должна выполнить свою работу. Подпись заняла три минуты. Уговоры пол часа. Очереди не было. А приехали к нотариусу, на дверях надпись - извините срочно уехал в отпуск! Домой он тоже ехать не хотел, со слов знакомой, а если домой платите 8000 тыс гривен. За нотариально заверенную подпись. Дом в селе хотят продать за 15000 гривен! Вот так. Какой народ, такая и власть, каждый на своём месте посмотрите - как я отношусь к работе?

Елена Якубышина: К сожалению так есть у нас, 100%, и это как в крови у нашего народа ((( сейчас нахожусь в Польше и когда нужно было решить здесь несколько вопросов в госаппарате, то тоже такой страх был, исходя из опыта в Украине, уже даже в мыслях не было, что бывает иначе, плюс может кто не любит украинцев там и т.д. Но как оказалось, чиновники могут быть вполне себе нормальными доброжелательными людьми. Ни разу, ни разу!!! тут я себя не почувствовала как в Украине, где всегда ощущение, что идешь туда на поклон унижаться ((( фууу. И подсказывали и помогали, хотя, насколько я знаю, чиновники тут тоже не зашибают слишком больших зп.

Ольга Мустафина А злые тетки не люди? !!! Им кушать не надо? А если люди- скоты? Воруют стулья, жуйки плюют по углам! На унитаз становятся ногами! В туалетах оставляют такую лыжню ! !!!! Чем вас кормят? ???

Алик Алим: На самом деле пост ни о чем. Обед есть обед и не выдумывайте всякую чушь.

Наталья Кытина: Действительно можно людей выгнать на ступеньки. Всего то делов.

Юлия Бондарь: Кстати, вспомнила. У нас вот так во время обеда у сотрудницы сумку и утащили. вышла на минутку посуду сполоснуть, вернулась - сумки нет, оказалось мужчинка во время обеда ходил и заглядывал в кабинеты. Возможно потому всех из коридора и попросили?

Таня Анциборова: Сегодня наблюдала ещё хуже картину, людей было намного больше

Алик Алим: Будет еще хуже, так как все хотят слинять, пока трамваи ходят. Ситуация успокоится, когда все граждане переедут в Польшу и куда- нибудь. Останутся одни пенсионеры, которые будут собирать гроши, чтобы попить сумашедшей кавы около туалета Венской оперы.

Андрей Баринин: Охренел бычок который не уступил женщине место.

Алина Евладенка: Я тоже об этом подумала. Но она счастливая сидит. Значит все ок.

Некоторые участники обсуждения отметили, что удобнее воспользоваться электронным сервисом, но другие тут же предположили, что те, кому удобно, сами работают в миграционной службе.

Ранее мы писали о том, как упростить процесс получения загранпаспорта. Пошаговая инструкция от Центра "Виза" здесь: От регистрации - до получения: Как работает электронная очередь на загранпаспорт в Кривом Роге. 

Напомним, электронная очередь на загранпаспорт в Кривом Роге и биометрический паспорт гражданина Украины создается путем регистрации через сайт исполкома Криворожского городского совета (http://kr.gov.ua/) и веб-портал «Криворожский ресурсный центр» (https://krogerc.info/ua/ service_center.html ) на странице Центра административных услуг «Виза».

От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-2 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-3 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-4 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-5 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-6 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-7 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-8 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-9 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-10 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-11 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-12 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-13 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-14 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-15 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-16 От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО, фото-17
кривойРог новости 0564ua загранпаспорт миграционнаяСлужба
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Политика
В Территориальной избирательной комиссии Металлургического района продолжается "непрерывное заседание" и идет прием протоколов от участковых избирательных комиссий. Глава ТИК отсутствовала в связи с тем, что ее вызвали в Днепропетровский окружной административный суд по иску одного из кандидатов.  Об этом 0564.ua сообщила секретарь комиссии Татьяна Ганжа. Сегодня, 30 октября, глава ТИК Металлургического района отсутствовала утром на заседании комиссии в св...
Общество
Дата второго тура выборов является гибкой и зависит от того, когда та или иная территориальная избирательная комиссия установит результаты выборов. Координатор ОПОРЫ Aivazovska Olga рассказала, когда состоится второй тур в громадах от 75 000 избирателей (видео - на странице в Facebook). «Дата является гибкой, поскольку ТИК имеют 12 дней на установление результатов и подписания финальных протоколов. Максимум на один день территориальная комиссия может продл...
Общество
В инфекционной больнице Кривого Рога по состоянию на утро 30 октября лечатся 185 пациентов, у 171 диагноз COVID-19 подтвержден, у 14 - подозревают. 60 пациентов - в тяжелом состоянии, из них 12 получают медицинскую помощь в палатах интенсивной терапии, без подключений к аппаратам ИВЛ. Об этом сообщает пресс-служба мэрии Кривого Рога. Также сообщается, что 96 пациентов с коронавирусной болезнью лечатся в стационарных отделениях седьмой (34), шестнадцатой (3...
Политика
В Кривом Роге продолжается "непрерывное заседание" территориальной избирательной комиссии.  О том, как проходит прием и подсчет данных протоколов от УИК по областным советам и по районному Криворожскому совету, журналистам рассказал председатель ТИК Валентин Орлов сегодня, 30 октября.  - Мы на вчерашний вечер 225 избирательных участков по районному и областному совету учли данные этих протоколов. То есть, по ним не было замечаний. На данный момент с 275 уч...
Общество
С диагнозом Covid-19 в Кривом Роге лечатся 760 пациентов, из них 31  - иногородние. За минувшие сутки в городе подтвердилось 25 новых случаев коронавирусной болезни (все эти пациенты уже находились на стационарном лечении). Об эпидситуации  сообщает пресс-служба мэрии Кривого Рога. Подтверждено выздоровление 9 человек, таким образом, общее количество преодолевших болезнь - 1298. Умерло вчера 4 человека: 2 женщины (возраст 60-60 +) и 2 мужчин (возраст 70+ -...
Общество
Укрзализныця снижает тарифы на билеты 1-го класса поездов Интерсити + еще на 15%. Это произойдет в ноябре. О снижении тарифов сообщил министр инфраструктуры Владислав Криклий в Telegram. "Напомню, еще в августе компания начала программу лояльности для путешествующих на Интерсити +, снизив стоимость билетов 1-го класса поездов Интерсити + для тех, кто заранее планирует поездки. До 40%, если вы покупаете билет за 90-30 дней до даты отправления поезда, и 10%...
Общество
На Днепропетровщине за прошедшие сутки зарегистрировано 354 новых случая заболевания. Об этом сообщает пресс-служба облсовета. Статистика заболеваемости в разрезе населенных пунктов области:  ⁃ Днепр - 204;  - Кривой Рог - 25;  - Каменское - 8;  - Никополь - 13;  - Новомосковск - 16;  - Павлоград - 1;  - Першотравенск - 11;  - Терновка - 1;  - Желтые Воды - 1;  - Синельниково - 1;  - Апостоловский район - 2;  - Верхнеднепровский район - 1;  - Днепровский р...
Общество
Криворожская городская избирательная комиссия (ГИК) продолжает свое "непрерывное заседание" и на 18:00 29 октября были приняты протоколы о подсчете голосов избирателей на выборах депутатов областного совета от 213 участковых избирательных комиссий (УИК). Об этом сообщает сайт 0564.ua со ссылкой на членов ГИК. При этом протоколы 53 УИК вернули для уточнения. Итоги голосования по выборам депутатов Днепропетровского областного совета Криворожская городская из...
Общество
Криворожская районная избирательная комиссия по состоянию на 17:00 29 октября приняла протоколы от 2 из 15 территориальных избирательных комиссий. Об этом сайт 0564.ua сообщает со ссылкой на информацию членов РИК. В комментарии нашему корреспонденту уточнили, что, согласно законодательства, результаты выборов депутатов Криворожского районного совета должны быть установлены на основании протоколов об итогах голосования в пределах территориальных избирательн...