От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО

Какой должна быть работа структурных подразделений миграционной службы? Как должно проходить общение чиновников с клиентами? Должен ли быть у служащих обеденный перерыв? И в каких условиях должны ожидать люди решения важного для них вопроса?

Криворожанка Юлия Нагорная опубликовала в Facebook-сообществе "Земляки з Криворіжжя" пост, который вызвал большой резонанс, причем тема условий ожидания в очереди спровоцировала обсуждение еще нескольких тем - условий работы самих сотрудников миграционной службы, организации работы миграционной службы с помощью электронного сервиса, массового выезда украинцев за границу, уровень сервиса в Европе, "морального облика" украинского госслужащего и, в конце концов. невнимательности людей из очереди друг к другу.

В обсуждении многие делятся личным опытом решения подобных проблем, некоторые - вполне успешным.

"Все для людей в нашей замечательной стране! начался обед у злых тетек в паспортном столе, который по ул.Октябрьской, возле Ц-Городского рынка... Они выгнали ожидающих с коридора "ожидания", где есть стулья на ступеньки! Внимание вопрос: кто охринел?", - написала Юлия.

Отклик

Оля Сергеевна Войцях - Курило: То же самое и в Саксаганском паспортном столе творится. Они двери закрывают на обед, а вы идите на улицу где скамеек нет, только одна беседка и то занята бабушками, а допустим беременным женщинам, нет даже где присесть.

Наталя Даценко: В Америці паспорт можна отримати по пошті прямо вдома. Ніхто не стоїть в чергах - робиться швидко і кому як зручно. Вся ця тяганина відбувається тільки для того, щоб пристроїти цілу армію чиновників, робота яких не потрябна, якщо перейти на сучасні методи роботи. Треба вібмовлятись від совка, пережитку минулого, а для цього вибирати сучасних лідерів.

Elina Kornik: Паспортистки всегда злые как крысы, не знаю почему, или их этому обучают?

Юлия Бондарь: Вот не нужно так обо всех. Я была "добрым полицейским")))) Не совсем паспортистка, но связана с этим. Надеюсь, что обо мне только хорошо вспоминают.

Надежда Фаенко: Вы предлагаете злым теткам работать без обеда? А сами вы на такой график согласились бы? Если вам не досталось стула - идите жалуйтесь на это начальнику паспортного стола, требуйте увеличения количества стульев! Или вам обидно что тетки обедают, а вы голодуете и они с вами не делятся?

Viktor Rudnik: Земляки. Испокон века все, кто занимает маломальскую должность в аппарате, начиная от вахтёра в любом присутственном месте, считают всех, кроме своего начальства, низшим сословием. Госслужба, мизерная даже, возвышает человека в собственных глазах. Ощущение того, что он каким-то образом может влиять на ход событий и даже, возможно, судеб, делает его в своих же глазах шишкой. И чем глупее человек и ниже должность - тем больше гонору. Вчера знакомая попросила отвезти мать в БТИ и потом к натариусу. На такси у них денег нет, тем более нужно ждать. Бабушке 87 лет участник войны. Ходить не может. С двумя палками и под руки держать. Полчаса мы её втроём засовывали в машину, машина высокая. Приехали в БТИ, до этого знакомая договарилась, что сотрудница выйдет и в машине подпишут. Так та отказалась - не пойду дождь идёт. Еле упросили. Унижались перед клерком, которая должна выполнить свою работу. Подпись заняла три минуты. Уговоры пол часа. Очереди не было. А приехали к нотариусу, на дверях надпись - извините срочно уехал в отпуск! Домой он тоже ехать не хотел, со слов знакомой, а если домой платите 8000 тыс гривен. За нотариально заверенную подпись. Дом в селе хотят продать за 15000 гривен! Вот так. Какой народ, такая и власть, каждый на своём месте посмотрите - как я отношусь к работе?

Елена Якубышина: К сожалению так есть у нас, 100%, и это как в крови у нашего народа ((( сейчас нахожусь в Польше и когда нужно было решить здесь несколько вопросов в госаппарате, то тоже такой страх был, исходя из опыта в Украине, уже даже в мыслях не было, что бывает иначе, плюс может кто не любит украинцев там и т.д. Но как оказалось, чиновники могут быть вполне себе нормальными доброжелательными людьми. Ни разу, ни разу!!! тут я себя не почувствовала как в Украине, где всегда ощущение, что идешь туда на поклон унижаться ((( фууу. И подсказывали и помогали, хотя, насколько я знаю, чиновники тут тоже не зашибают слишком больших зп.

Ольга Мустафина А злые тетки не люди? !!! Им кушать не надо? А если люди- скоты? Воруют стулья, жуйки плюют по углам! На унитаз становятся ногами! В туалетах оставляют такую лыжню ! !!!! Чем вас кормят? ???

Алик Алим: На самом деле пост ни о чем. Обед есть обед и не выдумывайте всякую чушь.

Наталья Кытина: Действительно можно людей выгнать на ступеньки. Всего то делов.

Юлия Бондарь: Кстати, вспомнила. У нас вот так во время обеда у сотрудницы сумку и утащили. вышла на минутку посуду сполоснуть, вернулась - сумки нет, оказалось мужчинка во время обеда ходил и заглядывал в кабинеты. Возможно потому всех из коридора и попросили?

Таня Анциборова: Сегодня наблюдала ещё хуже картину, людей было намного больше

Алик Алим: Будет еще хуже, так как все хотят слинять, пока трамваи ходят. Ситуация успокоится, когда все граждане переедут в Польшу и куда- нибудь. Останутся одни пенсионеры, которые будут собирать гроши, чтобы попить сумашедшей кавы около туалета Венской оперы.

Андрей Баринин: Охренел бычок который не уступил женщине место.

Алина Евладенка: Я тоже об этом подумала. Но она счастливая сидит. Значит все ок.

Некоторые участники обсуждения отметили, что удобнее воспользоваться электронным сервисом, но другие тут же предположили, что те, кому удобно, сами работают в миграционной службе.

Ранее мы писали о том, как упростить процесс получения загранпаспорта. Пошаговая инструкция от Центра "Виза" здесь: От регистрации - до получения: Как работает электронная очередь на загранпаспорт в Кривом Роге. 

Напомним, электронная очередь на загранпаспорт в Кривом Роге и биометрический паспорт гражданина Украины создается путем регистрации через сайт исполкома Криворожского городского совета (http://kr.gov.ua/) и веб-портал «Криворожский ресурсный центр» (https://krogerc.info/ua/ service_center.html ) на странице Центра административных услуг «Виза».

кривойРог новости 0564ua загранпаспорт миграционнаяСлужба
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
Одни из самых низких цен на одежду в Украине были выявлены 16 октября 2018 г. в интернет-магазине Time of Style. Приводим цены на популярные категории осенне-зимнего ассортимента: Мужские куртки - от 189 грн. Мужские рубашки - от 29 грн. Мужские брюки - от 99 грн. Мужские свитера - от 79 грн. Женские джинсы - от 149 грн. Женские спортивные штаны - от 69 грн. Женские куртки - от 239 грн. Платья - от 229 грн. Женские свитера (гольфы, джемперы, худи, свитшоты...
Общество
В Кривом Роге КП "Центр обращения с животными" начал свою работу по отлову с улиц города бездомных собак. В первый день сотрудники предприятия отловили 9 животных.  Об этом сообщила директор КП Ирина Иващенко на своей странице в Facebook.  Вчера, 17 октября, произошло долгожданное для Кривого Рога события - с улиц города начали отлавливать бездомных собак. По информации директора коммунального предприятия, в первый день сотрудники "Центра" отловили 9 бездо...
Общество
С начала грибного сезона в 2018 году на Днепропетровщине было зафиксировано уже 10 случаев отравления грибами, один ребенок умер.  Об этом сообщили в департаменте здравоохранения Днепропетровской облгосадминистрации. «С начала нынешнего грибного сезона имеем десять случаев подтвержденного отравления, один ребенок умер», - отметили в департаменте. Читайте также: Отравившись таблетками, 17-летняя криворожанка попала в реанимацию Сейчас двое пострадавших нахо...
Общество
В связи с проведением ремонтных работ на станции скоростного трамвая, будет прекращено движение трамваев по маршруту "3М" и "4М". Об этом 0564 сообщили в пресс-службе Криворожского гориполкома. В субботу, 20 октября, в связи с проведением ремонтных работ по замене трамвайного пути на станции скоростного трамвая «Кольцевая» будет прекращено движение трамваев по маршрутам 3М и 4М. Движение трамваев с 9:00 до 18:00 на участке от станции «Кольцевая» до станции...
Политические новости
Никаких красных ленточек и официоза: открытие спортивного зала стало настоящим испытанием для нового деревянного покрытия. Здесь собрались почти все 160 учеников школы, треть из них разделилась на пять команд и участвовала в спартакиаде, остальные – болели за своих. Достижения спортсменов оценивали члены жюри, почетным главой которого стал инициатор реконструкции в школе № 10 криворожский народный депутат Константин Усов. Ребят разделили на пять команд, к...
Происшествия
В Покровском районе произошло ДТП, в результате которого пострадала 26-летняя велосипедистка.  Об этом сообщает "1tv.kr.ua". Вчера, 17 октября, приблизительно в 18:30 по ул.Сичеславской произошла авария. По предварительной информации, такси «ВАЗ» двигалось в крайней правой полосе дороги. Между первой и второй полосой на велосипеде ехала 26-летняя девушка. Когда она решила перестроиться в крайнюю правую полосу, во время манёвра ударилась о дверь и крыло лег...
Общество
Главное за 17 октября.   На этой неделе в Кривом Роге сотрудники фирмы, которая занимается отловом для биостерилизации бездомных собак, будет работать во всех районах города, кроме Ингулецкого и Покровского.    В среду, 17 октября, в полицию сообщили о массовом ингаляционном отравлении неизвестным веществом. Трёх студенток госпитализировали в больницу. Это произошло в Криворожском коммерческом экономическом техникуме.   В Кривом Роге 17-летняя девушка попа...
Общество
Можно ли школьников отрывать от занятий для проведения воспитательных и развлекательных мероприятий? И сколько родители заплатят репетиторам из-за того, что вместо занятий детям показывают "бродячий цирк"? Криворожане обсуждают в соцсети видео, опубликованное руководителем ОО "Основи свідомості" Виталием Фурманюком (см. ниже). "Вот такую ерунду предлагают ученикам школ Центрально-Городского района за 25 грн. во время занятий под предлогом того, что детям р...
Происшествия
В среду, 17 октября, в 12:00 в Службу спасения поступило сообщение о пожаре в многоквартирном жилом доме в Терновском районе Кривого Рога, на улице Адмирала Головко. Как сообщили в пресс-службе ГУ ГСЧС, пожар возник на балконе 1-го этажа 9-этажного жилого дома. Огнем поврежден балкон, домашнее имущество и мебель в комнате на общей площади 20 кв. м. Пожар был локализован в 12:30 и ликвидирован в 13:05. Причина пожара устанавливается правоохранительными орга...