От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО - 0564.ua

От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО

Какой должна быть работа структурных подразделений миграционной службы? Как должно проходить общение чиновников с клиентами? Должен ли быть у служащих обеденный перерыв? И в каких условиях должны ожидать люди решения важного для них вопроса?

Криворожанка Юлия Нагорная опубликовала в Facebook-сообществе "Земляки з Криворіжжя" пост, который вызвал большой резонанс, причем тема условий ожидания в очереди спровоцировала обсуждение еще нескольких тем - условий работы самих сотрудников миграционной службы, организации работы миграционной службы с помощью электронного сервиса, массового выезда украинцев за границу, уровень сервиса в Европе, "морального облика" украинского госслужащего и, в конце концов. невнимательности людей из очереди друг к другу.

В обсуждении многие делятся личным опытом решения подобных проблем, некоторые - вполне успешным.

"Все для людей в нашей замечательной стране! начался обед у злых тетек в паспортном столе, который по ул.Октябрьской, возле Ц-Городского рынка... Они выгнали ожидающих с коридора "ожидания", где есть стулья на ступеньки! Внимание вопрос: кто охринел?", - написала Юлия.

Отклик

Оля Сергеевна Войцях - Курило: То же самое и в Саксаганском паспортном столе творится. Они двери закрывают на обед, а вы идите на улицу где скамеек нет, только одна беседка и то занята бабушками, а допустим беременным женщинам, нет даже где присесть.

Наталя Даценко: В Америці паспорт можна отримати по пошті прямо вдома. Ніхто не стоїть в чергах - робиться швидко і кому як зручно. Вся ця тяганина відбувається тільки для того, щоб пристроїти цілу армію чиновників, робота яких не потрябна, якщо перейти на сучасні методи роботи. Треба вібмовлятись від совка, пережитку минулого, а для цього вибирати сучасних лідерів.

Elina Kornik: Паспортистки всегда злые как крысы, не знаю почему, или их этому обучают?

Юлия Бондарь: Вот не нужно так обо всех. Я была "добрым полицейским")))) Не совсем паспортистка, но связана с этим. Надеюсь, что обо мне только хорошо вспоминают.

Надежда Фаенко: Вы предлагаете злым теткам работать без обеда? А сами вы на такой график согласились бы? Если вам не досталось стула - идите жалуйтесь на это начальнику паспортного стола, требуйте увеличения количества стульев! Или вам обидно что тетки обедают, а вы голодуете и они с вами не делятся?

Viktor Rudnik: Земляки. Испокон века все, кто занимает маломальскую должность в аппарате, начиная от вахтёра в любом присутственном месте, считают всех, кроме своего начальства, низшим сословием. Госслужба, мизерная даже, возвышает человека в собственных глазах. Ощущение того, что он каким-то образом может влиять на ход событий и даже, возможно, судеб, делает его в своих же глазах шишкой. И чем глупее человек и ниже должность - тем больше гонору. Вчера знакомая попросила отвезти мать в БТИ и потом к натариусу. На такси у них денег нет, тем более нужно ждать. Бабушке 87 лет участник войны. Ходить не может. С двумя палками и под руки держать. Полчаса мы её втроём засовывали в машину, машина высокая. Приехали в БТИ, до этого знакомая договарилась, что сотрудница выйдет и в машине подпишут. Так та отказалась - не пойду дождь идёт. Еле упросили. Унижались перед клерком, которая должна выполнить свою работу. Подпись заняла три минуты. Уговоры пол часа. Очереди не было. А приехали к нотариусу, на дверях надпись - извините срочно уехал в отпуск! Домой он тоже ехать не хотел, со слов знакомой, а если домой платите 8000 тыс гривен. За нотариально заверенную подпись. Дом в селе хотят продать за 15000 гривен! Вот так. Какой народ, такая и власть, каждый на своём месте посмотрите - как я отношусь к работе?

Елена Якубышина: К сожалению так есть у нас, 100%, и это как в крови у нашего народа ((( сейчас нахожусь в Польше и когда нужно было решить здесь несколько вопросов в госаппарате, то тоже такой страх был, исходя из опыта в Украине, уже даже в мыслях не было, что бывает иначе, плюс может кто не любит украинцев там и т.д. Но как оказалось, чиновники могут быть вполне себе нормальными доброжелательными людьми. Ни разу, ни разу!!! тут я себя не почувствовала как в Украине, где всегда ощущение, что идешь туда на поклон унижаться ((( фууу. И подсказывали и помогали, хотя, насколько я знаю, чиновники тут тоже не зашибают слишком больших зп.

Ольга Мустафина А злые тетки не люди? !!! Им кушать не надо? А если люди- скоты? Воруют стулья, жуйки плюют по углам! На унитаз становятся ногами! В туалетах оставляют такую лыжню ! !!!! Чем вас кормят? ???

Алик Алим: На самом деле пост ни о чем. Обед есть обед и не выдумывайте всякую чушь.

Наталья Кытина: Действительно можно людей выгнать на ступеньки. Всего то делов.

Юлия Бондарь: Кстати, вспомнила. У нас вот так во время обеда у сотрудницы сумку и утащили. вышла на минутку посуду сполоснуть, вернулась - сумки нет, оказалось мужчинка во время обеда ходил и заглядывал в кабинеты. Возможно потому всех из коридора и попросили?

Таня Анциборова: Сегодня наблюдала ещё хуже картину, людей было намного больше

Алик Алим: Будет еще хуже, так как все хотят слинять, пока трамваи ходят. Ситуация успокоится, когда все граждане переедут в Польшу и куда- нибудь. Останутся одни пенсионеры, которые будут собирать гроши, чтобы попить сумашедшей кавы около туалета Венской оперы.

Андрей Баринин: Охренел бычок который не уступил женщине место.

Алина Евладенка: Я тоже об этом подумала. Но она счастливая сидит. Значит все ок.

Некоторые участники обсуждения отметили, что удобнее воспользоваться электронным сервисом, но другие тут же предположили, что те, кому удобно, сами работают в миграционной службе.

Ранее мы писали о том, как упростить процесс получения загранпаспорта. Пошаговая инструкция от Центра "Виза" здесь: От регистрации - до получения: Как работает электронная очередь на загранпаспорт в Кривом Роге. 

Напомним, электронная очередь на загранпаспорт в Кривом Роге и биометрический паспорт гражданина Украины создается путем регистрации через сайт исполкома Криворожского городского совета (http://kr.gov.ua/) и веб-портал «Криворожский ресурсный центр» (https://krogerc.info/ua/ service_center.html ) на странице Центра административных услуг «Виза».

кривойРог новости 0564ua загранпаспорт миграционнаяСлужба
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
В Криворожском районе близ села Радионовка ликвидировали очередную опасную находку. Об этом сообщает пресс-служба ГСЧС в Днепропетровской области. Вчера, 17 июля, в Криворжском районе выявили и ликвидировали опасную находку, а именно артиллерийский снаряд 152мм. "Хочется еще раз обратиться к жителям района - будьте крайне осторожны при обнаружении неизвестных предметов", - призвали спасатели. Читайте также: В Криворожском районе поисковики нашли артиллерий...
Общество
Главное за 17 июля.   Период предвыборной агитации близится к завершению, однако в Кривом Роге проходит он неспокойно. Так в Долгинцевском районе Кривого Рога в понедельник, 15 июля, женщину-агитатора одного из кандидатов-мажоритарщиков толкнули два молодчика. Женщина упала, разбила колени.   17 июля, около 12:00 в Саксаганском районе произошла авария. Легковушка столкнулась с мотоциклом. Водителя двухколёсного госпитализировали в «тысячку».   В подъезде д...
Криминал
Полиция открыла уголовное производство по факту возможного подкупа избирателей в г. Новомосковске. 51-летняя местная жительница предлагала гражданам проголосовать на выборах народных депутатов Украины в пользу определенного кандидата за денежное вознаграждение, сообщает пресс-служба ГУ НП в Днепропетровской области. 16 июля в полицию обратилась жительница. Новомосковска. Женщина сообщила, что подозреваемая предложила ей подзаработать, звоня гражданам, кото...
Общество
В четверг, 18 июля, горводоканал ограничит водоснабжение по ряду улиц в Терновском районе. Как сообщает пресс-служба КП "Кривбассводоканал", воды не будет  с 7:00 до 18:00. Причиной отсутствия воды названа работа коммунальщиков. Где и какие работы будут выполняться, не уточняется. Криворожанам, проживающим по указанным адресам, необходимо запастись водой. Информация об отключении водоснабжения:
Происшествия
В среду, 17 июля, неизвестные сообщили об очередном минировании. Сообщение поступило около 17:30. Как информируют в пресс-службе Криворожского горотдела полиции, в этот раз  сообщается о взрывном устройстве в гипермаркете «Метро». Сообщение пришло на электронную почту торгового центра. В связи с поступившей информацией проведена эвакуация посетителей и персонала. На месте работают правоохранители, медики и взрывотехники.
Происшествия
12-летнего Эдуарда Игнатенко, которого  разыскивали в Кривом Роге, уже нашли. Об этом сообщили в пресс-службе горотдела полиции Кривого Рога. Детали исчезновения мальчика пока неизвестны, однако правоохранители говорят, что никаких противоправных действий в отношении ребенка не было совершено. Родным он передан в полном здравии. В полиции благодарят криворожан, которых обеспокоила информация о пропаже мальчька и которые пытались помочь его найти. Читайте т...
Криминал
Криворожской местной прокуратурой №3 утвержден и направлен в суд обвинительный акт в отношении 23-летнего криворожанина за совершение уголовных преступлений, предусмотренных ч.3 ст.309 и ч.2 ст.263 УК Украины (незаконное приобретение и хранение наркотических средств, психотропных веществ без цели сбыта, в особо крупных размерах; незаконное ношение холодного оружия). Установлено, что в феврале 2019 парень незаконно приобрел наркотические средства и психотро...
Новости компаний
Несколько сотен бегунов со всей Украины съедутся в Кривой Рог 21 июля, чтобы попробовать свои силы в индустриальном марафоне Black Stones Trail. Это второй этап трейловой лиги, который посвящен Дню горняка и металлурга. Как сообщила пресс-служба компании, дистанции участники выбрали в зависимости от своих сил и спортивной подготовки – от 1 до 42 километров. Беговые трассы проложены по уникальному ландшафтному заказнику «Визирка», который создан на месте о...
Происшествия
Ингулецким отделением полиции Кривого Рога разыскивается без вести пропавший Игнатенко Эдуард Васильевич, 04.06.2007 года рождения. Как сообщает пресс-служба горотдела полиции, 16 июля ребенок ушел из дома и не вернулся. Его приметы: на вид 12 лет, рост 140-150 см, худощавого телосложения, волосы темные прямые, длиной 5 см, глаза карие. Мальчик был одет в красную кофту с капюшоном с изображением «человека-паука», темно синие спортивные штаны, сандалии темн...
Новости по теме
В Кривом Роге: напали на женщину-агигатора, столкнулись легковушка и мотоцикл, полиция нашла у мужчин наркотики
Отключение воды - Кривой Рог: 18 июля криворожане в Терновском районе 11 часов проведут без воды
КСУ признал конституционной "языковую статью" Закона "Об образовании"
По квоте Президента в "Приватбанк" назначили криворожанку
СБУ закликала мешканців та гостей Дніпропетровської області бути пильними
На территорию 17-й горбольницы Кривого Рога заехал асфальтовый каток, - ФОТО
Ехать и отвязывать: как Кривому Рогу приходится решать проблемы незаконной рекламы, - ФОТО
2 тысячи - за выброшенный окурок: какие штрафы готовят украинцам
В Кривом Роге: собирают деньги на лечение ребенка, поймали разбойника, нашли муху-убийцу, задымился трамвай
У Кривого Рога может появиться новый город-побратим