От "негде присесть" и "сплошное хамство" - до "электронной очереди", - криворожане обсуждают качество сервиса миграционной службы, - ФОТО

Какой должна быть работа структурных подразделений миграционной службы? Как должно проходить общение чиновников с клиентами? Должен ли быть у служащих обеденный перерыв? И в каких условиях должны ожидать люди решения важного для них вопроса?

Криворожанка Юлия Нагорная опубликовала в Facebook-сообществе "Земляки з Криворіжжя" пост, который вызвал большой резонанс, причем тема условий ожидания в очереди спровоцировала обсуждение еще нескольких тем - условий работы самих сотрудников миграционной службы, организации работы миграционной службы с помощью электронного сервиса, массового выезда украинцев за границу, уровень сервиса в Европе, "морального облика" украинского госслужащего и, в конце концов. невнимательности людей из очереди друг к другу.

В обсуждении многие делятся личным опытом решения подобных проблем, некоторые - вполне успешным.

"Все для людей в нашей замечательной стране! начался обед у злых тетек в паспортном столе, который по ул.Октябрьской, возле Ц-Городского рынка... Они выгнали ожидающих с коридора "ожидания", где есть стулья на ступеньки! Внимание вопрос: кто охринел?", - написала Юлия.

Отклик

Оля Сергеевна Войцях - Курило: То же самое и в Саксаганском паспортном столе творится. Они двери закрывают на обед, а вы идите на улицу где скамеек нет, только одна беседка и то занята бабушками, а допустим беременным женщинам, нет даже где присесть.

Наталя Даценко: В Америці паспорт можна отримати по пошті прямо вдома. Ніхто не стоїть в чергах - робиться швидко і кому як зручно. Вся ця тяганина відбувається тільки для того, щоб пристроїти цілу армію чиновників, робота яких не потрябна, якщо перейти на сучасні методи роботи. Треба вібмовлятись від совка, пережитку минулого, а для цього вибирати сучасних лідерів.

Elina Kornik: Паспортистки всегда злые как крысы, не знаю почему, или их этому обучают?

Юлия Бондарь: Вот не нужно так обо всех. Я была "добрым полицейским")))) Не совсем паспортистка, но связана с этим. Надеюсь, что обо мне только хорошо вспоминают.

Надежда Фаенко: Вы предлагаете злым теткам работать без обеда? А сами вы на такой график согласились бы? Если вам не досталось стула - идите жалуйтесь на это начальнику паспортного стола, требуйте увеличения количества стульев! Или вам обидно что тетки обедают, а вы голодуете и они с вами не делятся?

Viktor Rudnik: Земляки. Испокон века все, кто занимает маломальскую должность в аппарате, начиная от вахтёра в любом присутственном месте, считают всех, кроме своего начальства, низшим сословием. Госслужба, мизерная даже, возвышает человека в собственных глазах. Ощущение того, что он каким-то образом может влиять на ход событий и даже, возможно, судеб, делает его в своих же глазах шишкой. И чем глупее человек и ниже должность - тем больше гонору. Вчера знакомая попросила отвезти мать в БТИ и потом к натариусу. На такси у них денег нет, тем более нужно ждать. Бабушке 87 лет участник войны. Ходить не может. С двумя палками и под руки держать. Полчаса мы её втроём засовывали в машину, машина высокая. Приехали в БТИ, до этого знакомая договарилась, что сотрудница выйдет и в машине подпишут. Так та отказалась - не пойду дождь идёт. Еле упросили. Унижались перед клерком, которая должна выполнить свою работу. Подпись заняла три минуты. Уговоры пол часа. Очереди не было. А приехали к нотариусу, на дверях надпись - извините срочно уехал в отпуск! Домой он тоже ехать не хотел, со слов знакомой, а если домой платите 8000 тыс гривен. За нотариально заверенную подпись. Дом в селе хотят продать за 15000 гривен! Вот так. Какой народ, такая и власть, каждый на своём месте посмотрите - как я отношусь к работе?

Елена Якубышина: К сожалению так есть у нас, 100%, и это как в крови у нашего народа ((( сейчас нахожусь в Польше и когда нужно было решить здесь несколько вопросов в госаппарате, то тоже такой страх был, исходя из опыта в Украине, уже даже в мыслях не было, что бывает иначе, плюс может кто не любит украинцев там и т.д. Но как оказалось, чиновники могут быть вполне себе нормальными доброжелательными людьми. Ни разу, ни разу!!! тут я себя не почувствовала как в Украине, где всегда ощущение, что идешь туда на поклон унижаться ((( фууу. И подсказывали и помогали, хотя, насколько я знаю, чиновники тут тоже не зашибают слишком больших зп.

Ольга Мустафина А злые тетки не люди? !!! Им кушать не надо? А если люди- скоты? Воруют стулья, жуйки плюют по углам! На унитаз становятся ногами! В туалетах оставляют такую лыжню ! !!!! Чем вас кормят? ???

Алик Алим: На самом деле пост ни о чем. Обед есть обед и не выдумывайте всякую чушь.

Наталья Кытина: Действительно можно людей выгнать на ступеньки. Всего то делов.

Юлия Бондарь: Кстати, вспомнила. У нас вот так во время обеда у сотрудницы сумку и утащили. вышла на минутку посуду сполоснуть, вернулась - сумки нет, оказалось мужчинка во время обеда ходил и заглядывал в кабинеты. Возможно потому всех из коридора и попросили?

Таня Анциборова: Сегодня наблюдала ещё хуже картину, людей было намного больше

Алик Алим: Будет еще хуже, так как все хотят слинять, пока трамваи ходят. Ситуация успокоится, когда все граждане переедут в Польшу и куда- нибудь. Останутся одни пенсионеры, которые будут собирать гроши, чтобы попить сумашедшей кавы около туалета Венской оперы.

Андрей Баринин: Охренел бычок который не уступил женщине место.

Алина Евладенка: Я тоже об этом подумала. Но она счастливая сидит. Значит все ок.

Некоторые участники обсуждения отметили, что удобнее воспользоваться электронным сервисом, но другие тут же предположили, что те, кому удобно, сами работают в миграционной службе.

Ранее мы писали о том, как упростить процесс получения загранпаспорта. Пошаговая инструкция от Центра "Виза" здесь: От регистрации - до получения: Как работает электронная очередь на загранпаспорт в Кривом Роге. 

Напомним, электронная очередь на загранпаспорт в Кривом Роге и биометрический паспорт гражданина Украины создается путем регистрации через сайт исполкома Криворожского городского совета (http://kr.gov.ua/) и веб-портал «Криворожский ресурсный центр» (https://krogerc.info/ua/ service_center.html ) на странице Центра административных услуг «Виза».

кривойРог новости 0564ua загранпаспорт миграционнаяСлужба
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Криминал
В Кривом Роге неизвестные портят вагоны скоростных трамваев, нанося тем самым значительный материальный ущерб территориальной громаде, то есть каждому из нас. Пока никого из виновных не поймали. Об этом сообщил корреспонденту 0564 директор КП "Скоростной трамвай" Евгений Якуненко. Криворожане, которые пользуются скоростным трамваем заметили, в каком ужасном состоянии сейчас вагоны из-за вандалов. На стенах, сиденьях, потолке, дверях - везде неизвестные хул...
Общество
На праздновании 70-летнего юбилея никопольского педагога, литератора, журналиста Валерия Терзи, одна из гостей предположила реакцию легендарного кошевого атамана Ивана Сирко на... бигборды нардепа Александра Вилкула. Об этом сообщает nikopolnews. Ведущей вечера была никопольский волонтер Людмила Яремчук. На творческом вечере, который назвали "Бал Валерия Терзи", юбиляр читал свои стихи, рассказывал биографию. На празднике присутствовали не только коллеги В...
Происшествия
В Кривом Роге разыскивают 14-летнюю Юлию Лещову, которая в субботу, 18 августа, ушла из дома и не вернулась. Как сообщили в пресс-службе Терновского отделения полиции, девочка вышла из дома (поселок Горького, ул. Приволжская, дом №14) в 17:30 и с того времени ее местонахождение неизвестно. Юля выглядит старше своих лет - она полненькая, рост 170 см, на вид ей 17 - 18 лет. У нее короткие русые волосы. Из дома девочка ушла в синих джинсовых бриджах и белой ф...
Происшествия
В воскресенье, 19 августа, около 16:40, на въезде в Днепр случилось ДТП. ВАЗ-2101 съехал с трассы в кювет и несколько раз перевернулся. Пострадала девушка-пассажир автомобиля «Жигули». Из машины сбежали две собаки. Об этом сообщает Информатор. По словам сотрудников дорожной полиции, водитель двигался с Каменского в Днепр в крайней левой полосе. Он начал перестраиваться в правый ряд и не справился с управлением. Машина перевернулась несколько раз и останови...
Спорт
В воскресенье, 19 августа, криворожский «Горняк» (второй состав) сыграл контрольный матч в рамках подготовки к гостевому матчу 1/32 финала кубка Украины. Соперником криворожан стал  чемпион Кривого Рога - 2017 - аматорский коллектив «Колос» из пгт Софиевка.  Как сообщила пресс-служба криворожского клуба, поединок завершился победой ФК "Горняк": "Горняк" - "Колос" 6:1. Команды встречались в Кривом Роге, на поле с натуральным покрытием спорткомплекса «Горняк...
Общество
Чем жил Кривой Рог минувшие 7 дней: В Кривом Роге с 6-этажа выпала 13-летняя девочка. Она жива и нуждается в помощи земляков, - ФОТО. В Кривом Роге произошел несчастный случай с 13-летней Софией - девочка выпала с 6-го этажа. Ребенок остался жив и нуждается в поддержке земляков. Ожидание и реальность: какие зарплаты получили врачи криворожской «первички», - ФОТО. С началом медицинской реформы оплата труда семейных врачей, терапевтов и педиатров в некоторых...
Спорт
По итогам второго этапа открытого чемпионата города «Гонки на выживание», который состоялся в субботу, 18 августа,  первое досталось Александру Кулиничу (№100). Об этом сообщается на странице гонок в Facebook. Несмотря на жару, посмотреть интересную и разнообразную программу, подготовленную организаторами праздника в честь Дня флага и Дня Независимости Украины, а также поболеть за любимых спортсменов собралось еще больше людей, чем во время первого этапа с...
Общество
В Днепре спасли бездомную собаку, шерсть которой свалялась в один сплошной клубок. Об этом сообщается на странице КП "Зооконтроль" Днепровского городского совета в Facevook. "Вот такой необычный пациент приехал с отлова. Мы даже не можем представить, как все это время пес передвигался и жил. Ведь вся его шерсть свалялась в один сплошной клубок. Шерсть с шеи приросла к ушам и лапам. Это просто ужас. По приезду собаки принято решение срочно ему помочь освобо...
Общество
С 20 по 23 августа 2018 планируется выполнение работ по обслуживанию оборудования и электрических сетей города с отключением электроснабжения.  Об этом сообщает управление благоустройства и жилищной политики со ссылкой на Криворожские городские электрические сети АО «ДТЭК Днепровские электросети». Выполнение работ на электросетях планируется в период с 9:00 до 17:00, поэтому в это время будет прекращено электроснабжение по таким адресам: