Новый формат "АЛЛО" в ТРК "Солнечная галерея": От девайсов и гаджетов - до мультиварок и пылесосов (ФОТО)

Абсолютно разные, но одинаково полезные идеи - купить девайс нового поколения, гаджет или пылесос - в Кривом Роге можно реализовать в одном и том же месте. Магазин техники "АЛЛО" в ТРК "Солнечная галерея" уже год как изменил формат и, фактически, возглавил рейтинг симпатий покупателей, как  самый удобный и  необходимый в современной жизни магазин.

Сегодня в "АЛЛО" можно решить любую задачу, связанную с коммуникациями, связью, организацией повседневной жизни, активного досуга, хобби. Более 12 тысяч наименований товара размещены в просторном торговом павильоне удобно для покупателей и зрелищно для гостей ТРК "Солнечная галерея". 

Девайсы, гаджеты, электровелосипеды, гироскутеры, квадрокоптеры, микроволновки, пылесосы... Не потеряться в мире технических новинок посетителям магазина помогают молодые и продвинутые продавцы-консультанты, а при необходимости, разобраться с функционалом привлекшей внимание клиента или уже купленной вещи поможет персональный тренер.

В "АЛЛО" всегда можно купить топовые модели смартфонов популярных брендов: Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Nomi, Sony, LG... Наиболее популярным у криворожан сегодня является Apple iPhone. А самое ожидаемое событие весны - презентация флагманской новинки от Samsung - модели S9.

Также внимательны здесь и к тем клиентам, которым необходим простой телефон с минимальным  функционалом - для связи. Защищенные, на одну или две SIM-карты, с маленькими или большими кнопками...

Айфоны, смартфоны, телефоны составляют группу товаров, которые покупаются не только для себя лично, но и в подарок родным и знакомым. Именно так поступил криворожанин Андрей, купивший смартфон ко дню рождения любимой жене. Какой? Это должно остаться сюрпризом.

Невероятно огромный выбор техники (около 100 тысяч наименований), включая смартфоны, айфоны, ноутбуки, всю бытовую технику, технику для занятий спортом, туризмом, рыбалкой можно найти на сайте "АЛЛО". Осуществив заказ понравившейся модели, позже ее можно забрать в магазине "АЛЛО".

Бытовая техника, чаще всего, покупается в семью. Микроволновка от Samsung, Panasonic, Gorenje, Whirlpool, Beko..., приобретенная в "АЛЛО", станет таким же незаменимым помощником в повседневной жизни, как и, к примеру, пылесос от Philips, Thomas, Rowenta, Bosch...

Ну и, конечно же, уйти из "АЛЛО" без аксессуаров к приобретенному смартфону, ноутбуку или аудиосистеме - просто невозможно. Чехлы, наушники, защитные стекла, адаптеры, автодержатели, веб-камеры, сумки, подставки и многое другое, как правило, приобретается одновременно с техникой.

Отметим, что забота "АЛЛО" о своих клиентах выражается не только в огромном предложении, функциональных, удобных и надежных моделей техники. Цены на желанные или необходимые технические средства здесь на уровне рыночных, а порою даже ниже, что, несомненно, оставляет у клиентов приятное впечатление о сотрудничестве.

Еще одним убедительным свидетельством заботливого отношения к клиентам является оборудованная в магазине зона Playstation. Она используется не только для тестирования. Игровая виртуальная реальность создает иллюзию мгновения, что позитивно отражается на эмоциональной сфере тех, кого тяготит ожидание - к примеру, детей, родители которых заняты  выбором и оформлением покупки.

Отдельная тема - корпоративное образование и воспитание. В компанию набирают персонал с 18 лет, без опыта работы. Всем необходимым знаниям и навыкам сотрудников "АЛЛО" обучают в компании.

"Для нас важны наши посетители. Мы стремимся к тому, чтобы делать людей счастливыми. Люди должны заходить в магазин и выходить из него с улыбкой. А атмосфера в коллективе прямо отражается на наших отношениях с покупателями. Если в коллективе позитивная атмосфера, этот позитив обязательно присутствует и в общении с клиентами.

Политика компании, направленная на воспитание у персонала понимания этих вещей, способствует тому, что качество обслуживания зачастую превышает ожидания клиентов", - отмечает директор магазина "АЛЛО" Георгий Габриелов.

По его словам, в компании любят внутренних кандидатов, поэтому у сотрудники, проявившие себя с наилучшей стороны, имеют возможность карьерного роста. 

В магазине "АЛЛО" - гендерный паритет. Здесь работает приблизительно одинаковое количество юношей и девушек. А утверждение о том, что парни, якобы, на более короткой ноге с техникой, чем девушки, не соответствует действительности, утверждает Георгий.

Акции, розыгрыши, участие в спонсорских партнерских и социальных программах - важная составляющая работы "АЛЛО". Сюрпризы для клиентов здесь устраивают по случаю важных для компании вех и праздничных дней. В минувшем году были разыграны 7-й айфон и несколько планшетов, недавно выступили спонсорами одного их проектов развлекательного детского комплекса Fly Park, предоставив в качестве приза квадрокоптер. Наряду с этим, продумываются и другие приятные "бонусы" для посетителей магазина и ТРК.

Именно поэтому в ТРК "Солнечная галерея" "АЛЛО"  называют "friendly brand" - дружественный бренд, с которым приятно и надежно в сотрудничестве.