"Не доводите до греха!": мэр попросил всех чиновников уважительнее относиться к криворожанам (ФОТО) - 0564.ua

"Не доводите до греха!": мэр попросил всех чиновников уважительнее относиться к криворожанам (ФОТО)

В Кривом Роге люди стали меньше писать обращения и жалобы. Чиновники считают, что это позитивный момент в работе с гражданами.  

Об этом корреспонденту 0564 стало известно на месте события.

На февральском заседании Криворожского исполкома присутствующие заслушали информацию о работе с обращениями граждан в 2017 году. Докладывал по данному вопросу начальник Управления по работе с обращениями граждан Виктор Чорный.

Он подчеркнул, что деятельность органов местного самоуправления была направлена в 2017 году на выполнение требований нормативно-правовых актов Украины относительно обеспечения реализации и гарантирования конституционного права на обращения, решение проблемных вопросов жителей города, дальнейшее улучшение качества рассмотрения обращений граждан.

В 2017 году в органы местного самоуправления поступило 62 579 обращений, из них 40 514 - получено руководством исполкома, 12 397 - поступили непосредственно до начальников управлений. Райисполкомы получили 9 668 обращений. В сравнении с 2016 годом, количество обращений уменьшилось на 5%.

в числе обращений, которые поступили на рассмотрение руководства: 10 585 - письменно, на личном приеме - 1091, с "Урядового контактного центру" - 13 228, из контакт-центра "Горячая линия главы Днепропетровской ОГА" - 8 459, "Криворожский ресурсный центр" - 4 960, телефонные обращения к мэру - 2 191. Количество обращений к руководству исполкома в сравнении с 2016 годом уменьшилось на 11%, что, по мнению Виктора Чорного, является положительным показателем в работе с обращениями.

Чаще всего люди обращались по вопросам предоставления коммунальных услуг - 57,4%; социальной защиты - 22,3%; охраны здоровья - 5,5%; земельных отношений - 2,4%; образования - 1,7%; жилищной политики - 1,6%.

В два раза уменьшилось количество коллективных обращений. Было отмечено, что в прошлом году 3 петиции на сайте горисполкома набрали необходимое количество голосов и 20 петиций с сайта общественной организации.

После доклада начальника Управления, городской голова Юрий Вилкул отметил, что многие обращения, которые к ним поступают, городская власть направляет в те учреждения, которые отвечают за решение данной проблемы. Как, например, вопрос с газовыми счетчиками "Криворожгаза" или управляющими компаниями.

- Я хотел бы предупредить всех, мы немного наладили эту работу. когда я заставил вас лично, руководители предприятий, всех уровней, принимать граждан. А то так, написано, что прием в 10 часов, нет никого. Ходят люди и не могут никого найти. Сейчас мы наладили это. Но, мы еще имеем большие просрочки по ответам людям. Надо более уважительно относиться к людям, - заявил Юрий Вилкул.

Читайте также: "Вай-фай и семочки в сессионный зал, разгул демократии и тендеры-шмэндэры": криворожский мэр комментирует сессию горсовета (ВИДЕО)

Он подчеркнул, что эта работа очень важна. Мэр предупредил всех еще раз по поводу улучшения работы с обращениями и жалобами граждан.

- Кто-то говорит: та они уже столько жалуются... А что ж вы хотели, если вы что-то не делаете, хотите, чтобы вас обнимали? Безусловно, надо работать и выполнять все так, как надо, подчеркнул городской голова.

После принятия членами исполкома данного решения, мэр поблагодарил всех, кто пришел по данному проекту решения и провел их словами:

- Пожалуйста, не доводите до греха...

КривойРог новости 0564 обращенияГраждан мэр ЮрийВилкул исполком криворожскийГорисполком
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Криминал
В Жовтневом суде продолжается рассмотрение дела по делу о серии убийств и изнасилований криворожанок. Прокурор подал ходатайство о продлении меры пресечения обвиняемому еще на 2 месяца.  Об этом сообщается на сайте "Судова влада". Сегодня, 21 января, состоялось очередное судебное заседание по делу криворожского маньяка. Судьями было удовлетворено ходатайство прокурора и продлен срок содержания под стражей гражданину Б., который обвиняется в совершении напа...
Общество
На объекте строительства ДЮСШ №1 состоялось выездное рабочее совещание.  Оказалось, что ход работ по ремонту самого большого в городе 50-метрового бассейна, который длится несколько лет, городской голова держит на личном контроле. Об этом 0564 сообщили в пресс-службе Криворожского горисполкома.  Ремонт бассейна ДЮСШ№1 - объект масштабный, охватывает три крупных проекта. Уже выполнены работы по монтажу подвесного потолка, восстановлены стены чаши бассейна,...
Происшествия
В Покровском районе произошла авария с участием внедорожника и грузовика.  Об этом корреспонденту 0564 очевидцы аварии.  Сегодня, 21 января, на мкрн.7 Заречный произошло ДТП - возле рынка грузовой автомобиль "КрАЗ" въехал в автомобиль "Hyundai". По словам женщины-водителя "Hyundai", она поворачивала в сторону дома №8 на повороте напротив "Текстиль-маркета". Криворожанка утверждает, что ехала по правой стороне. В свою очередь, водитель "КрАЗа" говорит, что...
Общество
В Кривом Роге последние сутки коммунальщики активно ведут снегоборьбу и расчищают городские дороги и тротуары.  Как сообщается на странице Управления благоустройства и жилищной политики (Департамент развития инфраструктуры города), по состоянию на утро 21 января, за сутки было использовано 665 тонн песчано-солевой смеси для посыпки дорог. По городу работало 45 единиц снегоуборочной техники.  К уборке дорог и тротуаров было привлечено 2316 человек.  На сего...
Происшествия
В Саксаганском районе у автомобиля во время движения отказали тормоза, в результате чего произошло тройное ДТП. Об этом сообщает "1tv.kr.ua". Сегодня, 21 января, на ул. Волгоградской произошла авария. По словам водителя «ГАЗели», он двигался по улице Волгоградской со стороны 95-го квартала. Перед остановкой "Мудрёная" он пытался остановиться, однако тормоза отказали и машина врезалась в "Ладу", а та по инерции в "Mercedes". Читайте также: В Кривом Роге люд...
Общество
Высший совет правосудия (ВСП) по результатам рассмотрения дисциплинарного дела в отношении криворожского судьи, вынес свое решение.  Об этом сообщается на сайте ВСП. В пятницу, 18 января, состоялось заседание Первой Дисциплинарной палаты Высшего совета правосудия. Читайте также: Бывшего криворожского судью, попавшегося на взятке, лишили статуса судьи в отставке По результатам рассмотрения вопросов повестки дня заседания Первая Дисциплинарная палата рассмот...
Общество
В 2018 году семьи бойцов АТО с Днепропетровщины приобрели 32 квартиры. И одну квартиру - уже в этом году. Еще 13 семей продолжают выбирать дома. Финансирование программы - за счет государства.    Об этом сообщается на сайте ДнепрОГА.  Собственное жилье по программе получают родные погибшего бойца. Имеют право на квартиру и военнослужащие с инвалидностью I или II группы. Новые квартиры семьи выбирают самостоятельно - вместо государство выделяет средства на...
Происшествия
Пожар возник в строительно-хозяйственном супермаркете "33 квадратных метра" на 5-Заречном. Как сообщили в пресс-службе горотдела ГУ ГСЧС в Днепропетровской области, сообщение о пожаре на линию "101" поступило 20 января в 11:11. Прибыв на место происшествия, спасатели оперативно ликвидировали огонь. Огнем повреждена площадь 4 м2. На указанной площади пожаром полностью уничтожен мусор, повреждены дымоход и утеплитель крыши. Читайте также: В Кривом Роге спаса...
Происшествия
Из-за аварии на одном из объектов "Теплоцентрали" жители микрорайона 7 Заречный сегодня, 21 января, остались без тепла. Об этом корреспонденту 0564 сообщили читатели нашего сайта. В диспетчерской службе ООО "Уют" объяснили, что в настоящее время "Теплоцентраль" ликвидирует порыв на теплосети между домом №5 и 32-й школой. Теплоподачу возобновят после устранения аварии. Рядом с местом аварии можно увидеть голые трубы теплосетей. Читайте также: "Поставили зап...