Топ експертів нашого міста - Ірина

Замовлення було оформлене заздалегідь — о 15:00, з доставкою на вечір. Оператор повідомив, що курʼєр прибуде в проміжку з 19:00 до 19:30. Після 19:30 я 14 разів телефонувала до Osama Sushi, але слухавку ніхто не брав. Лише коли почали телефонувати з іншого номера, оператор відповіла з 5-ї спроби. У результаті замовлення доставили лише о 20:30. Дуже неприємна ситуація, особливо коли замовлення оформлюється завчасно і розраховуєш на вчасний сервіс. Хотілося б більш відповідального ставлення до клієнтів та хоча б елементарного зворотного зв’язку.