Топ експертів нашого міста - Тьотя Галя

Смерть тварини через злочинну некомпетентність адміністратора на рецепції Хочу попередити всіх власників тварин про роботу адміністраторів цієї клініки. До лікаря претензій немає - він чесно сказав, що випадок складний, порадив консультуватися з фахівцями з Дніпра і пізніше був готовий надати умови для лікування. Але дії адміністратора це вирок для тварини. Зв'язок відсутній: В екстреній ситуації, коли кожна хвилина була на вагу золота, ми змогли додзвонитися лише з 8-го разу, набираючи номер кожні 10 хвилин. Дезінформація щодо аналізів: Ми зателефонували запитати, чи зможуть вони взяти аналіз крові, від якого залежало все лікування (знов ж таки, додзвонились не з першого разу). Нам передзвонили лише через 20 хвилин і дали чітку відповідь: «НІ». Однак, коли ми того ж дня прийшли в клініку особисто, щоб вибити хоча б якесь направлення (бо інші вет.клініки без нього не хотіли нічого робити) лікар особисто сказав, що ВІН ЗМОЖЕ взяти аналіз крові. Адміністратор на телефоні просто збрехала. Через байдужість та лінь однієї людини на вході, яка вирішила, що їй простіше відмовити, ніж уточнити інформацію у лікаря, маленька істота втратила єдиний шанс на життя. Лікар був готовий працювати. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на те, що адміністратор самовільно вирішує, кому жити, а кому ні, приховуючи реальні можливості лікарів. Додаю фото моєї Тефтельки: якою вона була життєрадісною та здоровою Подивіться на ці очі. Це життя на совісті тієї ….. на рецепції, яка брехала нам у вічі, що допомогти неможливо. Поки ми благали про допомогу, вона просто виносила вирок моїй тварині своєю байдужістю.