Наші спецпроекти3
Топ експертів нашого міста - Angel145
Сортувати по:
Відгук про "Apple House"
субота, 12 грудня 2020 р.
Ужасный магазин!!! Сплошной лохотрон!!! Обходите его стороной. Покупала в июле 2020 iPhone XS через два дня после получения возникли проблемы с камерой, в телефонном режиме сообщила о проблеме менеджеру магазина, только через две недели (срок обмена и возврата) намеренно тянули время чтоб не менять на новый или возражать!! Спустя две недели после обращения забрали на замену, контактное лицо гарантийного сервиса Яблуновский Антон лично принял телефон на диагностику и сообщил, что менять на новый или возвращать деньги за некачественный товар не будут, могут только устранить неполадку или отремонтировать бракованный товар. После так называемого ремонта отправляли Новой почтой телефон назад с неустраненной проблемой ещё и весь поцарапанный. Всю вину за повреждение свалили на Новую почту, хотя товар без запечатан в фирменный пакет перевозчика и не был поврежден. Долгие звонки и переписки закончились тем, что за мой счёт снова отправила на устранение проблемы. Вывод потраченные нервы, дополнительные затраты на пересылку и осадок от таких продавцов. Обходите стороной этот магазин!!!! За время обращения к ним два месяца была без телефона и адрес офиса у них менялся дважды, теперь появился третий и это за 4 месяца!!! Лучше купите в том магазине где есть постоянный адрес и фактическое наличие офиса.
0
1

