25 декабря, в 19-45 вечера жители одного из домов ул. Спасская Саксаганского района почувствовав запах дыма, немедленно вызвали спасателей МЧС.
На место происшествия было направлено два пожарно-спасательных подразделения - СГПЧ-14 и СГПЧ-26. По прибытию и после проведенного расследования, бойцы дежурного караула, поднявшись лестничным маршем на 6-й этаж и включившись в аппараты сжатого воздуха, вошли в задымленное помещение. Огнем полыхал диван и домашние вещи.
Как выяснилось позже, хозяйка жилища, изрядно выпив, решила выкурить сигарету, которая вероятнее всего и стала причиной пожара. Женщина, 1959 г.р., успела вовремя выйти с квартиры, где ее нашли медики «скорой помощи». На месте была оказана первая медицинская помощь пострадавшей, которую госпитализировали во 2-ю горбольницу с предварительным диагнозом - острая алкогольная интоксикация и отравление продуктами горения (состояние средней тяжести).